la calidad de un producto se entiende como el conjunto de propiedade y características que tiene un producto para satisfacer las necesidades demandadas. Establece un sistema de gestión: definir los factores deseables de calidad en función de las necesidades y preferencias, establecer un sistema de control que permita comprobar si se cumplen las especificaciones establecidas inplicando así la tarea de inspección de la producción final, corregir y identificar los problemas de falta de calidad, determinar las espiceficaciones de calidad q se pueden alcanzar. Las empresas usan distintos sistemas de mejora que van desde una simple inspección a los sistemas mas novedosos de gestión de calidad total ( se considera no posible conseguir objetivos de excelencia en calidad sino se involucran en ello todos los miembros y depart de la empresa, calidad búsqueda continua para satisfacer las expectativas)
las fuentes de financiación son las diferentes opciones que tiene la empresa a su alcancen para conseguir recursos financieros, se clasifican en según la propiedad de los recursos puede ser financiación propia (recursos finan q son de la propia empresa como el capital aportado por los socios, reservas o beneficios retenidos) y la ajena( recursos que generan una deuda a la empresa) según el tipo de permanencia puede ser a largo plazo (son permanentes como aportaciones de socios, prestamos, empréstitos y autofinanciacion) y a corto plazo( provienen de los proveerdores y los créditos bancarios) y según procedencia puede ser finan. Interna (generada dentro de la empresa mediante su autofinanciacion) y finan. Externa (todos los demás recursos ajenos menos la autofinanciacion)
Autofinanciacion es una forma de financiar q representa recursos generados en el interior de la empresa y q incluye tanto beneficios retenidos en forma de reservas como dotaciones para amortizaciones y para provisiones de riesgos, retienen los beneficios para cubrir sus necesidades financieras pueden ser: auto. Enriquecimiento ( beneficios retenidos en forma de reserva q pueden ser legales como obligatorias por la ley en las sociedades anónimas, estatutarias por acuerdos recogidos en los estatutos de una sociedad y voluntarias de acuerdo cn el num de socios) y auto. Mantenimiento (recoge las dotaciones de los fondos donde la empresa destina cada año para compensar el desgaste de sus equipos que es amortizar un bien o en previsión de gastos futuros como las provisiones que cubren riesgos. Ventajas mayor autonomía e independencia financiera, mejora la solvencia al aumentar los fondos propios. Inconvenientes conflictos entre los intereses de accionistas y directivos.
financiación ajena a.C.P: se utilizan para financiar operaciones del ciclo de explotación donde destacan el crédito comercial de proveedores ( forma de financiación donde el aplazamiento del pago de las materias primas equivale a la obtención de un crédito concedido por los proveedores en el periodo de tiempo q dure el aplazamiento, la operación suele formalizarse con un simple endeudamiento en la cuenta o aceptación de letras a cambio y su plazo es variable) con prestamos y créditos bancarios (para obtener recursos se puede acudir a las instituciones financieras para negociar con prestamos una cantidad q se pide al banco q se debe devolver con intereses y por créditos bancarios abren una cuenta de crédito donde la empresa coge lo q necesita dentro de un limite y solo paga intereses por el dinero qutilice) con descuento comercial ( cuando las empresas necesitan liquidez en vez de esperar al vencimiento de la letra aprovechan para adelantar el dinero mediante los descuentos en efecto esto supone un préstamo del banco ya q podrá tener los fondos antes de lo previsto) y el factoring ( una empresa especializada cobra los derechos de cobros de otras empresas es como el descuento pero cuando vende los derechos de la empresa se libra de posibles impagos y su mayor inconveniente es su elevado coste)
finsn. Ajena a.L.P: esta asociada a inversiones en renovación y ampliación de equipos productivo, estos recursos se pueden obtener de: la emisión de obligaciones ( el empréstito es una forma de finan. Reservada a las grandes empresas para pedir grandes cantidades de dineroesta divide el dinero en pequeñas e partes iguales y emite títulos por ese valor y una obligación es un titlulo valor q representa una parte de una deuda contraída por la empresa) créditos para adquisición del inmovilizado (cuando necesitan recursos para financiar inversiones a largo plazo solicitan prestamos o negocian cn las proveedoras q suelen formaliarse en letras de cambio para dar una mayor garantía) y arrendamiento (cuando las empresas necesitan nuevos equipos pueden arrendarlos a través del leasing donde los alquilan teniendo la opción decomprarlos al final del periodo y pueden ser leasing financiero mediante una sociedad leasing y el leasing operativo el arrendador es el fabricante)
activos financieros:son títulos valor q constituyen el reconocimiento de una deuda por parte de quien los emite y q dan a su poseedor el derecho de cobrarlos, sus características cuando alguien invierte su dinero considera tres aspectos q remuneración desea conseguir cual es el riesgo q esta dispuesto a asumir y en cuanto tiempo recupera el dinero. La rentabilidad ( es el rendimiento q el inversor obtendrá de el activo puede ser renta fija si el rendimiento se conoce a priori y renta variable si el rendimiento depende de cmo marche la empresa) riesgo (activo q depende del plazo de devolución y de las garantías del emisor para hacer frente a la deuda por tanto menos riesgo cuanto mayor sea la seguridad en recuperar la cantidad prestada) y liquidez ( el grado depende de la mayor o menor facilidad para convertirse en dinero efectivo sin costes significstivos, un activo sera mas liquido cuanto mas fácil sea poder transformarlo en dinero pa verderlo sin perdidas.