Transformación Digital: Tendencias y Modelos de Negocio

DIGITALIZACIÓN

Es el proceso por el cual la tecnología digital se implanta en la economía en su conjunto, afectando el consumo, la producción, la organización de las empresas y la manera de gestionarlas. La transformación digital se produce si se aprovecha la oportunidad que aporta la tecnología. Por ejemplo, se graban las clases para que se puedan visualizar varias veces en función del ritmo de aprendizaje de cada uno.

EL BIG DATA

Es un volumen elevado de datos de diferentes tipos que se generan a gran velocidad y que, una vez procesados mediante los algoritmos adecuados, permiten obtener información útil y valiosa.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Es la capacidad que tienen las máquinas de imitar el comportamiento del ser humano para realizar tareas y mejorar continuamente a partir de la información que reciben. Los tres factores que han hecho posible el desarrollo de la inteligencia artificial son:

  • Existencia de gran cantidad de datos (Big Data)
  • Creación de ordenadores más pequeños, con mayor capacidad de procesamiento a bajo coste
  • Desarrollo de modelos de aprendizaje más complejos basados en las redes neuronales

TECNOLOGÍA 3D

Permite recrear un objeto o imagen como si fuera real y, gracias a las impresoras 3D, se pueden elaborar objetos físicos que pueden tener aplicaciones en muchos sectores.

Aplicaciones de la tecnología 3D en la actualidad:

  • Diseño: gracias a la impresión se pueden crear prototipos, imprimir y probar rápidamente objetos, lo que permite a los fabricantes llegar antes al mercado con el producto final.
  • Construcción: antes de hacer una obra se puede visualizar cómo serán las estancias de la vivienda.
  • Medicina: por ejemplo, desde hace años, se imprimen audífonos adaptados al oído del paciente.
  • Gastronomía: existen restaurantes que imprimen comida.
  • Investigación espacial: prevén enviar impresoras para que los astronautas fabriquen piezas que necesiten en sus investigaciones.

PROTOTIPADO

Es una inversión inicial del producto o servicio que le permite a la empresa probar, evaluar y validar si la idea que tiene cumple los objetivos de los usuarios y de la propia empresa.

REALIDAD VIRTUAL

Es la generación, mediante tecnología informática, de un entorno de objetos y escenas aparentemente reales que crea en el usuario la sensación de estar inmerso en él. Existen varios sectores en los que se pueden aplicar la realidad virtual:

  • Videojuegos
  • Arquitectura (el proyecto de construcción es posible mostrárselo a los clientes)
  • Medicina (se usa en el adiestramiento de estudiantes y doctores)
  • Cultura (algunos museos ofrecen recorridos virtuales)
  • Gastronomía
  • Educación (ofrece la posibilidad de aprendizaje más visual para aquellos estudiantes que tienen dificultades de aprendizaje)

CRIPTOMONEDAS

Son monedas digitales cuyo uso no está generalmente aceptado y que emplea un cifrado criptográfico para garantizar su titularidad, asegurar la integridad de las transacciones y evitar que alguien pueda hacer copias. Las criptomonedas funcionan mediante el Blockchain, que es una base de datos descentralizada y segura en la que se anotan todas las transacciones que realizan los usuarios.

  • Red centralizada: funciona de manera centralizada. Existe un gran ordenador central que almacena toda la información y registra los movimientos de los usuarios.
  • Red descentralizada: hay una serie de ordenadores conectados entre sí que guardan, cada uno, información del conjunto de las transacciones que han ejecutado los usuarios desde el principio.

APP BLOCKCHAIN

Además de las transacciones económicas, aplicaciones de la Blockchain:

  • Almacenamiento en la nube: se aporta seguridad al permitir guardar información en diferentes nodos, ubicados en lugares diferentes.
  • Identidades digitales: la identidad digital de cada persona es el conjunto de datos sobre nuestra persona, se puede conseguir que toda nuestra información la podamos controlar nosotros.
  • Contrato inteligente: son programas almacenados en una cadena de bloques que se ejecutan cuando se cumplen condiciones predeterminadas.
  • Protección de derechos de autor y secretos industriales: el manejo de la información y la protección de los activos intangibles, cada vez más urgente y desafiante.

EL INTERNET DE LAS COSAS

Es la red de objetos físicos que llevan incorporados sensores, software y otras tecnologías con el fin de conectarse e intercambiar datos con otros dispositivos y sistemas a través de Internet.

EL MODELO DE NEGOCIO

Es la herramienta que recoge los elementos básicos que muestra el funcionamiento de una empresa dependiendo del tipo de respuesta que da a cada una o varias necesidades del mercado. Los elementos básicos son los siguientes:

  • A quién y cómo se va a vender
  • Qué propuesta de valor se va a poner en práctica para satisfacer las necesidades del consumidor
  • Qué recursos se necesitan
  • Qué beneficio se espera conseguir

FRANQUICIA

Una franquicia es un modelo de negocio en el que el propietario de una empresa reconocida vende a un tercero los derechos para explotar su marca, identidad corporativa y el propio modelo de negocio. Una evolución del comercio tradicional de la venta al detalle, la franquicia comercial o de distribución, que permite la venta de los mismos productos por parte del propietario y del franquiciado.

MODELO CANVAS

Es una herramienta estratégica para desarrollar y mostrar un modelo de negocio de forma visual. Se trata de una herramienta ideal para mostrar el modelo de negocio a partir de cuatro preguntas básicas: quién, qué, cómo y cuánto, que se desarrollan en nueve apartados que se deben completar en el orden correcto:

  1. El punto de partida es saber a quién le vamos a crear valor con el producto o servicio que ofrecemos.
  2. Cuando se haya definido el cliente, toca decidir qué necesidad vamos a satisfacerle o qué problema le ayudaremos a resolver con nuestro producto.
  3. El canal es el medio que se utiliza para hacer llegar nuestra propuesta de valor al cliente objetivo.
  4. Recoge las estrategias que definen cómo se va a querer, retener y expandir la base de clientes.
  5. Se deben contemplar todas las posibles fuentes de ingresos.
  6. Se deben tener en cuenta todos los recursos necesarios.
  7. Se debe hacer el detalle de todas las actividades clave que se deben realizar, clasificarlas según su importancia para el negocio.
  8. Para que el negocio funcione se necesita contar con diferentes agentes, proveedores, distribuidores…
  9. A partir de los recursos necesarios podemos determinar los costes en los que vamos a incurrir.

PATRONES DE NEGOCIO

Son aquellos modelos de negocio que tienen organizaciones, relaciones o comportamientos similares entre los diferentes elementos que lo componen.

FREEMIUM

En los modelos de negocio freemium, la mayor parte de los servicios se ofrecen sin costo alguno, aunque existe un pequeño paquete de servicios de pago para algunos clientes que quieren disfrutar de mejores condiciones. Algunos ejemplos de los límites establecidos son:

  • Capacidad: restringir el uso a un número determinado de veces que se utiliza.
  • Tiempo: ofrecer un determinado periodo de prueba a partir del cual se bloquea el servicio.
  • Servicios básicos: se permite el acceso de forma gratuita a determinadas aplicaciones básicas.
  • Publicidad: el servicio gratuito se ausenta por la publicidad que pagan las empresas anunciantes.
  • Uso: ofrecer un número limitado de licencias y permitir ampliarlas pagando.

LONG TAIL

El modelo Long Tail es un planteamiento completamente opuesto. Consiste en tener pocas unidades de muchos productos, por ejemplo, una librería sería tener menos cantidad de bestsellers y disponer de otras publicaciones que no sean tan demandadas.