La comunicación es un proceso de intercambio de información entre individuos. La comunicación verbal se realiza por media de palabras y el uso de códigos específicos. Los individuos que participan en la comunicación deben formular hipótesis de interpretación constantemente ya que el emisor elige palabras dependiendo de la intención comunicativa y el receptor puede interpretarlas mal, dando lugar a los malentendidos. Para que exista la comunicación se tienen que cumplir una serie de elementos: Sigue leyendo →