Este glosario define conceptos fundamentales en la gestión de organizaciones y la formulación de estrategias empresariales.

Conceptos Clave

• Stakeholders: Cualquier grupo dentro o fuera de la organización que tiene interés en su desempeño.
• Eficiencia: Concepto que se refiere a la cantidad de recursos utilizados para producir una unidad de producción.
• Eficacia: Concepto amplio que se refiere al grado en que una organización realiza sus objetivos.
• Sistema abierto: Presta atención a la frontera ( Sigue leyendo →