Carácterísticas Del marketing de servicios
Intangibilidad:
Los servicios no se pueden ver,
Oír ni tocar antes
de Su compra. Ejemplo; reservar una habitación de hotel. Tendremos
que Tangibilizar los servicios mediantes publicidad, recomendaciones,
crear Buena imagen…
Inseparabilidad:
Existe una estrecha relación entre el vendedor y el
servicio, Así como, con los proveedores. Si los términos se separan el
servicio Se ve afectado. Ejemplo; si el hotel ofrece buena calidad de
servicios, El personal Sigue leyendo