1.La Investigación de Mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y Al público con el vendedor mediante la información, esta se utiliza para:
R= Proceso para recabar información que se utiliza para identificar y Definir las oportunidades y los problemas mercadológicos: para generar, refinar Y evaluar las acciones de mercadotecnia; para supervisar el desempeño de Mercadotecnia; y para mejorar la comprensión del proceso de mercadotecnia.