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Comportamiento Humano, Liderazgo y Gestión Empresarial

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COMPORTAMIENTO HUMANO Y EMPRESA

1.- COMPORTAMIENTO HUMANO Y EMPRESA

La gestión del comportamiento es un conjunto de estrategias y procesos encaminados a influir sobre las personas que componen la empresa con el fin de que contribuyan a lograr sus fines de la manera más satisfactoria para todos.

Existen dos ámbitos de conducta: el comportamiento individual y el colectivo.

1.1- Comportamiento individual

  • Personalidad
  • Características biográficas: edad, sexo, situación familiar, personal, etc. Son factores Sigue leyendo →

Organización Formal e Informal en la Empresa: Estructura, Cultura y Recursos

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Organización Formal e Informal

Organización Formal: existen normas, procedimientos, manuales y pautas que definen y condicionan la forma en que opera.

Organización Informal: las personas y los grupos que componen la organización interactúan y tienen influencia en el proceso de formación de los objetivos organizacionales.

La interacción de la organización formal y la informal determina una cultura organizacional, que constituye un atributo de identidad de la organización.

Organización Formal: Sigue leyendo →