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Marketing y Comunicación: Estrategias Clave para el Éxito Empresarial

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Marketing y Comunicación: Claves para el Éxito Empresarial

Un Sistema de Información de Marketing (SIM) está constituido por todas las personas, equipos y procedimientos capaces de procesar la información pertinente para la toma de decisiones de marketing. Su función, en relación con la información, es: recogerla, clasificarla, analizarla, evaluarla y distribuirla.

Desarrollo de un Plan de Investigación

En el plan de investigación se definen las necesidades de información, así como la recogida Sigue leyendo →

Publicidad y Propaganda: Conceptos, Evolución y Estrategias

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Concepto y Evolución de la Publicidad

Concepto: La publicidad es la divulgación de noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, etc.

Evolución: El mensaje publicitario más antiguo del que se tiene noticia es un papiro egipcio hallado en las ruinas de Pompeya en 1821. El libellus, antecesor del cartel, era un pergamino de contenido político. Los primeros mensajes publicitarios se emitían a través de la palabra. Aún se conserva la figura Sigue leyendo →

Clasificación Estratégica de la Publicidad: Tipos y Criterios Clave

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Clasificación Estratégica de la Publicidad: Tipos y Criterios Clave

La publicidad se puede clasificar según diversos criterios. A continuación, se detalla una tipología exhaustiva:

Tipología de la Publicidad

Según la Naturaleza del Anunciante

Las organizaciones se clasifican según el control de la propiedad, la naturaleza de sus bienes y servicios, y la dimensión social:

  • Publicidad de empresas privadas y públicas: Realizada por empresas con control de propiedad privado, público o mixto, que Sigue leyendo →

Comunicación Efectiva: Tipos, Elementos y Estrategias para Empresas y Ventas

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La Comunicación: Un Proceso de Intercambio

La comunicación se define como un proceso en el que dos o más personas se relacionan con el fin de transmitir, compartir o intercambiar cualquier tipo de información.

Es muy fácil confundir información con comunicación, pero existen diferencias entre ambos conceptos. La información actúa en una sola dirección; una persona emite un mensaje y otra persona lo recibe y no reacciona. La comunicación actúa tanto en la dirección de ida como en la de Sigue leyendo →

Conceptos Clave de Producto, Marca y Precio en Marketing

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El Producto: Definición y Dimensiones

El producto es cualquier bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad. Se distinguen varias dimensiones del producto:

  • Producto básico: Conjunto de atributos tangibles y observables del bien o servicio (ej: una cámara de fotos).
  • Producto ampliado: Producto básico más valores añadidos (ej: garantía del fabricante).
  • Producto simbólico o genérico: Satisfacción personal o psicológica que el consumidor espera conseguir, junto a Sigue leyendo →

Marketing: Conceptos, Estrategias y Análisis del Entorno

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Fundamentos del Marketing

El marketing (MK) se centra en dos objetivos principales:

  1. Atraer a nuevos clientes generando un valor superior.
  2. Mantener y hacer crecer el número de clientes actuales proporcionándoles satisfacción.

El marketing es la gestión de relaciones rentables con el cliente. “El Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros”.

Conceptos Sigue leyendo →

Fundamentos de Mercadotecnia: Conceptos Clave y Entorno Empresarial

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Definición de Marketing

El marketing es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y los deseos del ser humano mediante procesos de intercambio.

Departamento de Marketing

El departamento de marketing se encarga de, a través de la investigación de las necesidades de los consumidores, desarrollar un producto, fijarle un precio, colocarlo en el punto de venta y comunicarlo.

Administración de Mercadotecnia

La administración de mercadotecnia es el análisis, la planeación Sigue leyendo →

Conceptos Clave de Publicidad y Marketing: Estrategias y Herramientas

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Conceptos Clave de Publicidad y Marketing

Definiciones Fundamentales

Publicidad: Comunicación persuasiva y/o informativa sobre los productos, los servicios, las marcas, etc. de un anunciante, por medio fundamentalmente de anuncios suscritos y pagados por el anunciante, que se propone como objetivo incidir directa o indirectamente sobre los comportamientos de compra y de consumo (objetivo) de los públicos a los que se dirige.

Publicidad vs. Relaciones Públicas (RRPP):

Componentes, Funcionamiento y Tipos de Mercados: Una Visión Económica

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Áreas Funcionales de la Empresa

Las áreas funcionales de una empresa son los departamentos o unidades en que se divide para que pueda trabajar de forma eficiente. Las principales son:

  • Producción: aprovisionamiento de materias primas para su posterior transformación en productos elaborados.
  • Comercial o marketing: comercialización y venta de los productos.
  • Financiera: obtención y gestión de los recursos financieros necesarios.
  • Recursos humanos: selección, formación y motivación de los trabajadores Sigue leyendo →

Evolución del Marketing y Estrategias Comerciales para Empresas

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La Actividad Comercial y su Evolución

La función comercial, o marketing, permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes. Las empresas han ido reorientando su estrategia a partir de 4 enfoques:

  • El enfoque producto: las empresas con este planteamiento centran su esfuerzo en hacer productos de calidad.
  • El enfoque ventas: las empresas se ven Sigue leyendo →