Fundamentos del Marketing: Estrategias, Mercado y Consumidor

Marketing Estratégico y Operativo

La función comercial o marketing permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes.

Marketing Estratégico

  1. Análisis externo para descubrir las oportunidades y amenazas.
  2. Análisis interno o valoración de las fortalezas y debilidades de la empresa.
  3. Se fijan los objetivos que se pretenden y se diseña la estrategia Sigue leyendo

Conceptos Clave del Marketing y Estrategias Comerciales

Concepto de Mercado

Hoy se entiende que existe un mercado cuando diversas personas y organizaciones generan ofertas y demandas que provocan actos de compra-venta de un producto o grupo de productos sin que sea precisa una referencia espacial concreta.

Concepto de Investigación de Mercado

La investigación de mercado, o investigación comercial, es la función de consecución y análisis de la información precisa para la toma de decisiones de marketing y su control.

Factores de los que Depende el Nivel Sigue leyendo

Investigación de Mercados: Conceptos, Metodología y Aplicaciones

Introducción a la Investigación de Mercados

Definición de Investigación de Mercados

La investigación de mercados es una actividad que permite a la empresa obtener la información necesaria para determinar diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias. Consiste en la recogida de información para asistir a la dirección en la toma de decisiones comerciales. La investigación de mercados no sustituye el proceso de decisión, sino que lo clarifica aportando información objetiva.

La Investigación Sigue leyendo

Planificación de Marketing, Investigación de Mercados y Estrategias de Segmentación: Claves para el Éxito

El Proceso de Planificación de Marketing

Debemos distinguir entre marketing estratégico y marketing operativo.

Marketing estratégico: implica una reflexión sobre las oportunidades que ofrece el mercado con el objetivo de diseñar la estrategia comercial que la empresa desarrollará. Esta fase incluye:

1. Un análisis externo para descubrir oportunidades y amenazas. Permite establecer perfiles de consumidores, estimación de la demanda, valoración de competidores, análisis del entorno…

2. Un Sigue leyendo

El Mercado y las Técnicas de Investigación: Guía Completa

Concepto y Clases de Mercado: La Demanda

El mercado es el conjunto de compradores y vendedores que realizan operaciones de intercambio de un producto.

Clases de Mercado

Según Oferta y Demanda:

  • En la oferta existe el monopolio, oligopolio, competencia monopolística.
  • En la demanda existe el oligopsonio; es el mercado donde hay un número reducido de compradores (mercado de maquinaria), y el monopsonio, mercado donde solo hay un comprador (sector público).

Según Expansión del Mercado:

Investigación, Segmentación y Posicionamiento de Mercado

La Investigación de Mercados

Para realizar un Plan de Marketing se necesita información de calidad (quiénes son los clientes actuales y potenciales, características de esos clientes, qué imagen tienen de nuestros productos, etc.) para poder tomar decisiones adecuadas. La herramienta para obtener esa información es la investigación de mercados, que consiste en la obtención y el análisis de la información que la empresa necesita para tomar sus decisiones de marketing.

Fases de una Investigación Sigue leyendo

Dirección de la Producción y Estrategias de Mercado

Dirección de la Producción

La función productiva consiste en el empleo de factores humanos y materiales para la elaboración de bienes y la presentación de servicios. La dirección de la producción es el proceso de toma de decisiones en este ámbito. El proceso de producción es aquel por el cual, mediante la aplicación de procedimientos tecnológicos, se transforman factores de producción en productos terminados.

Factores de Producción

Los factores son de muy diversa índole: materias primas, Sigue leyendo

Diseño de Investigación de Mercados

Tipos de Diseño

Diseño de investigación: Marco de referencia o plan de acción para realizar el proyecto de investigación de mercados. Especifica los detalles de los procedimientos que permiten obtener la información requerida para estructurar y/o resolver los problemas de investigación de mercados. Desarrolle el diseño de investigación sólo después de definir el problema y formular el enfoque. Sin embargo, este proceso es iterativo y acepta retroalimentación del diseño de investigación Sigue leyendo

Guía Completa de Investigación de Mercados

¿Qué características posee la información útil?

Oportuna

¿Definición de sistema de información de mercados?

Es una estructura estable de interacción integrada por personas, equipos y procedimientos cuya finalidad es reunir, clasificar y analizar información para la mejor toma de decisiones.

Subsistemas para recopilar, procesar y utilizar información (uno de los principales es):

Sistemas de datos internos, sistemas de apoyo a las decisiones del marketing

Para la creación de una investigación Sigue leyendo

La Investigación de Mercados

Características de la información útil

¿Qué características posee la información útil? Oportuna

Definición de Sistema de Información de Mercados

¿Definición de sistema de información de mercados? Es una estructura estable de interacción integrada por personas, equipos y procedimientos cuya finalidad es reunir, clasificar y analizar información para la mejor toma de decisiones.

Subsistemas de Información de Mercados

¿Subsistemas para recopilar, procesar y utilizar información y uno de Sigue leyendo