COMPORTAMIENTO HUMANO Y EMPRESA
1.- COMPORTAMIENTO HUMANO Y EMPRESA
La gestión del comportamiento es un conjunto de estrategias y procesos encaminados a influir sobre las personas que componen la empresa con el fin de que contribuyan a lograr sus fines de la manera más satisfactoria para todos.
Existen dos ámbitos de conducta: el comportamiento individual y el colectivo.
1.1- Comportamiento individual
- Personalidad
- Características biográficas: edad, sexo, situación familiar, personal, etc. Son factores Sigue leyendo