1. Poder d negociación del cliente El cliente tiene la potestad de elegir cualquier otro producto o servicio de la competencia. Esta situación se hace más visible si existen varios proveedores potenciales, ya que nuestro cliente tiene + posibilidades para no elegirnos.Los clientes además tienen la oportunidad de organizarse entre ellos para acordar q precio máximo están dispuestos a pagar x un producto o servicio o aumentar sus exigencias en cualquier otra materia (calidad plazos d entrega) Sigue leyendo →