La Comunicación: Un Proceso de Intercambio
La comunicación se define como un proceso en el que dos o más personas se relacionan con el fin de transmitir, compartir o intercambiar cualquier tipo de información.
Es muy fácil confundir información con comunicación, pero existen diferencias entre ambos conceptos. La información actúa en una sola dirección; una persona emite un mensaje y otra persona lo recibe y no reacciona. La comunicación actúa tanto en la dirección de ida como en la de Sigue leyendo