Comunicación Efectiva: Tipos, Elementos y Estrategias para Empresas y Ventas

La Comunicación: Un Proceso de Intercambio

La comunicación se define como un proceso en el que dos o más personas se relacionan con el fin de transmitir, compartir o intercambiar cualquier tipo de información.

Es muy fácil confundir información con comunicación, pero existen diferencias entre ambos conceptos. La información actúa en una sola dirección; una persona emite un mensaje y otra persona lo recibe y no reacciona. La comunicación actúa tanto en la dirección de ida como en la de Sigue leyendo

Guía Práctica: Gestión Laboral y Prevención de Riesgos en la Empresa

Diseño e Implementación de un Plan de Comunicación Interna (PCI)

Un Plan de Comunicación Interna (PCI) efectivo debe considerar los siguientes elementos:

  • Objetivos y resultados: Deben ser específicos y medibles.
  • Diseño del contenido: Determinar qué información se utilizará para alcanzar los objetivos.
  • Estructura del proceso: Definir qué canal se utilizará para transmitir la información.
  • Recursos: Identificar los medios disponibles.
  • Implantación: Establecer una cronología y secuencia de pasos Sigue leyendo

Planificación Estratégica, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

Planificación Estratégica

Tipos de planes:

1. Según su horizonte temporal

  • A largo plazo: período entre tres y cinco años, aunque puede variar según la incertidumbre.
  • A corto plazo: suelen abarcar entre uno y dos años.

2. Según la amplitud del enfoque o nivel

  • Planes estratégicos: abarcan la empresa como un todo y establecen los grandes objetivos.
  • Planes tácticos y operativos: desarrollan los planes estratégicos para unidades de negocio, divisiones o departamentos.

Fases de la planificación estratégica

  1. Diagnóstico Sigue leyendo

Organización de Eventos y Viajes Corporativos: Manual Práctico

Organización de Eventos Corporativos

La planificación y organización de eventos corporativos es una de las tareas inherentes a la función de secretariado. La empresa se relaciona con el mundo exterior y para ello celebra una serie de eventos que utiliza con distintos fines: informativos, promocionales,…y que requieren una planificación y organización por parte del personal del área de secretariado. Estos eventos corporativos sirven a la empresa como vehículo de comunicación social. El Sigue leyendo

La Organización Empresarial: Estructura, Tipos y Consecuencias

La Organización Empresarial

Definición y Objetivos

La organización es la función que permite llevar a cabo la planificación empresarial. Su objetivo es establecer una estructura que defina las tareas, responsabilidades y relaciones del personal para lograr los objetivos de la empresa.

Aspectos a Considerar en el Diseño Organizativo

* Niveles de organización: Jerarquía de mandos. * Funciones y objetivos: Claridad en las tareas y responsabilidades. * Canales de autoridad y responsabilidad: Líneas Sigue leyendo