Estrategias de Marketing: Métodos, Segmentación y Políticas Clave

Técnicas de Investigación de Mercados

Métodos Cualitativos

  • Entrevista en grupo: Discusión libre sobre un tema con 8 a 15 personas.
  • Entrevista en profundidad y técnicas proyectivas: Tests de asociación de palabras para sondear clientes potenciales.

Métodos Cuantitativos

  • Sondeo por encuesta: Determinación estadística de población y muestra significativa.
  • Determinación del tamaño de la muestra: Debe ser estadísticamente significativa.
  • Diseño del cuestionario: Recopilación de información medible Sigue leyendo

Comunicación, Tipos de Textos y Poesía Medieval: Guía Completa

Comunicación

Tipos de Comunicación

Comunicación Verbal

Se realiza de dos formas:

  • Oral: palabras habladas.
  • Escrita: representación gráfica de los signos.

Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas. Para interpretar los mensajes escritos es necesario conocer el código.

Comunicación No Verbal

Es la comunicación mediante gestos, apariencia, postura y mirada.

Características de la Comunicación No Verbal:
  1. Suele ejemplificarse con la comunicación verbal.
  2. Actúa Sigue leyendo

Características de la Comunicación Periodística

Concepto de Comunicación Periodística. Características Generales

Los medios de comunicación de masas son vehículos de transmisión de información. En la sociedad actual han alcanzado un gran desarrollo y trascendencia: inmediatez, actualidad, extensión y universalidad.

El emisor es la empresa o grupo empresarial que tiene intereses económicos e ideológicos. La fuente son las agencias informativas (Agencia EFE…). Al destinatario lo llamaremos “receptor universal”.

Cada sistema de comunicación Sigue leyendo

Tipologías textuales: Guía completa con ejemplos y características

Tipologías Textuales

A continuación, se describen las diferentes tipologías textuales:

Conversación/Diálogo

Es el intercambio de información entre dos o más personas. Se caracteriza por su espontaneidad, donde solo el 30% de la información es verbal, con turnos simétricos, etc.

Conferencia

Discurso formal sobre un tema previamente fijado, con el objetivo de informar a la audiencia. Requiere preparación y documentación. Se divide en: Introducción, Desarrollo, Recordatorio y Conclusión.

Debate

Discusión Sigue leyendo

Comunicación y Semántica: Guía Completa

LA COMUNICACIÓN

1.1 Definición

La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada información.

Elementos de la comunicación

  1. Emisor: Sujeto que produce el acto de comunicación.
  2. Referente: La realidad extralingüística a la que alude el mensaje comunicativo.
  3. Código: Conjunto de signos, relacionados entre sí, y de reglas de construcción, a disposición del emisor y del receptor. Sigue leyendo

Comunicación, lenguaje y habla: una introducción a la lingüística

Comunicación

Comunicación

Acto por el que se ponen en contacto al menos dos locutores con el fin de comunicarse algo. Se produce dentro del reino animal. El lenguaje humano es doblemente articulado (1ª articulación – lexemas y morfemas / 2ª articulación – sonidos y fonemas). Muchas veces la comunicación se efectúa mediante gestos.

Elementos de la comunicación

Según Bühler, había un hablante, oyente y el mensaje. Según Jakobson, existía un emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto/ Sigue leyendo

Elementos de la Comunicación y Tipos de Textos

Elementos de la Comunicación

Emisor: Es la persona que produce y emite el mensaje con una determinada intención.

Receptor y destinatario: El receptor es quien recibe el mensaje y tiene capacidad para entenderlo y descifrarlo. El destinatario es la persona a la que va dirigido.

Mensaje: Es la información que el emisor envía al receptor y ha de ser interpretada por el destinatario de acuerdo con su significado y la intención comunicativa.

Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje. Sigue leyendo

Gestión del Riesgo y Negociación Efectiva

El Mundo Dinámico y la Adaptación al Cambio

El Ritmo Acelerado del Entorno Actual

“La clave del éxito no es estar mejor, sino en ser diferente”: Michael Porter.

“En los próximos 84 meses la mitad de los chilenos perderán su empleo”: Sebastián Edwards.

1 año real = 7 años tecnológicos, “el rendimiento se duplica cada 18 meses”: Gordon Moore.

Estamos en un mundo dinámico, global e incierto.

El Aprendizaje en un Contexto Cambiante

¿Cómo se puede aprender? Motivación, tiempo, oportunidad de practicar. Sigue leyendo

Organización y Gestión Empresarial

Organización Informal

La organización informal es la que surge espontáneamente por las relaciones entre los miembros de una organización. Depende de los grupos informales, roles y las relaciones de cada miembro en el grupo. Es difícil de identificar y cambia constantemente. Lo ideal es integrar la organización formal e informal en la consecución de los objetivos.

Grupos

Un grupo es un conjunto de personas que se relacionan entre sí, se organizan y se diferencian del resto. Hay dos tipos de Sigue leyendo