Normas ISO
La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una federación mundial que agrupa a representantes de cada uno de los organismos nacionales de estandarización. Su objetivo es desarrollar estándares de calidad que sean los mismos en todos los países, lo que potencia el comercio entre empresas.
La Familia ISO
La serie de normas relacionadas con la calidad constituyen la familia de normas ISO:
- ISO 9000 (Sistema de Gestión de Calidad): Fundamentos, vocabulario, requisitos, sistemas Sigue leyendo