Círculos de Calidad

Definición

Los Círculos de Calidad (CC) son definidos por expertos como Deming, Ishikawa y Gemba.

Principios de Operación

• Trabajo voluntario
• Continuidad
• Formalidad
• Control de proceso
• Mejora continua
• Técnicas de participación

Un Círculo de Calidad es un pequeño grupo de trabajadores que voluntariamente desarrollan actividades tendientes a resolver problemas y lograr la mejora continua de los procesos de calidad y del producto. Esto constituye una fórmula para producir bienes de Sigue leyendo →