Factores Derivados de la Carga de Trabajo

A) La Carga Física

Aparece cuando se realizan tareas que requieren esfuerzo muscular. Incluye:

• Esfuerzos físicos
• Posturas incorrectas
• Manipulación manual de cargas

Daños

Tendinitis, lumbalgias, hernias, dolores cervicales, síndrome del túnel carpiano, codo de tenista, fatiga física o cansancio.

Protección

• Posturas correctas
• Formación en manipulación de cargas
• Sustituir la manipulación manual por equipos mecánicos
• Seleccionar el personal adecuado
• Rotación de tareas
• Realizar estiramientos y ejercicios

B) La Carga Mental

Son exigencias mentales del trabajo, derivadas de la fatiga mental debido a la cantidad de información a manejar y el tiempo disponible. Ejemplos: controladores aéreos, operadores.

Daños

Cansancio, dolores de cabeza, estrés, irritabilidad, insomnio.

Protección

• Realizar pausas en el trabajo
• Adaptar la cantidad de información a la capacidad del trabajador
• Evitar ruidos y cumplir con la normativa sobre pantallas de visualización de datos

C) Las Pantallas de Visualización de Datos

Daños

• Fatiga visual, vista cansada, pesadez en párpados y ojos, picor
• Fatiga muscular por posturas mantenidas e incorrectas en el asiento
• Dolores de cabeza, insomnio, irritabilidad, ansiedad, estrés por exceso de carga de trabajo

Protección

• Las pantallas no deben situarse por encima del nivel de los ojos
• Evitar reflejos en la pantalla, inclinándola y limpiando el polvo
• No situar el ordenador delante de la ventana o de espaldas a esta
• Iluminación alrededor de 300 lux
• Evitar el parpadeo de los caracteres en la pantalla

Factores Derivados de la Organización del Trabajo

La organización del trabajo es fuente de riesgos psicosociales, provenientes de las características de la empresa y del trabajador.

• Jornada: Prolongadas, ausencia de descansos, trabajo a turnos, trabajo nocturno.
• Características del puesto de trabajo: Repetitivo/monótono, falta de autonomía, ritmo de trabajo, puesto inferior a expectativas, incapacidad para realizar tareas.
• Organización del trabajo: Inestabilidad del empleo, salario bajo, exceso de supervisión, estilo autoritario, calidad de las relaciones personales.
• Características del trabajador: Formación, capacidad para el puesto, personalidad, inteligencia emocional.

Protección

• Jornada: Evitar jornadas prolongadas, programar descansos, conocer turnos con antelación.
• Características del puesto de trabajo: Rotación de puestos, permitir autonomía, ajustar selección de personal.
• Organización del trabajo: Evitar ambigüedades en el contrato, sistema salarial justo, estilos participativos de liderazgo, clima laboral positivo.
• Características del trabajador: Formación y capacitación para el puesto.

Daños

• Insatisfacción laboral: Diferencia entre expectativas y realidad del puesto.
• Burnout: Agotamiento emocional, pérdida de entusiasmo, actitud negativa.
• Estrés laboral: Desequilibrio entre exigencias y recursos del trabajador.
• Mobbing o acoso laboral: Maltrato continuo para desestabilizar al trabajador.

Plan de Autoprotección

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) de 1995 obliga a las empresas a elaborar un plan de emergencias.

• Analizar situaciones de emergencia y medidas necesarias en primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuación.
• Designar personal encargado con formación y medios necesarios.
• Establecer coordinación con servicios externos: urgencias, bomberos, protección civil.

El plan de autoprotección previene y controla riesgos sobre personas y bienes, dando respuesta a emergencias y coordinándose con Protección Civil. Debe ser elaborado por un técnico especialista y registrado en la administración.