Tema 4 Especialización Del trabajo hace mas eficiente el uso de los diferentes niveles de Habilidades que tienen los trabajadores.Al dividir el trabajo en diferentes Tareas sin que cada persona tenga que hacer todo el proceso las habilidades se Pueden ajustar a la tarea concreta que se esta realizando.La especialización Horizontal esta estrechamente vinculada a la división del trabajo que se haga En la organización.La especialización vertical del puesto de trabajo separa la Realización del tal trabajo y la administración del mismo,cuando mas Especializada verticalmente este una organización menor control sobre las Decisiones implicadas con el puesto tendrán los empleados que los ocupan.Ambos Tipos de especialización suelen estar vinculadas.
Departamentalizacion
se deben
Crear departamentos que agrupen diversos puestos de trabajo de tal forma que
Permitan llevarlo a cabo de una forma integrada y coordinada.Existen 5 formas
Clásicas de departamentalización,aunque lo normal es que cada empresa adopte
Una de las formas clásicas e introduzca pequeños cambios que la harán única
Para esa empresa en cuestión.Las 5 formas clásicas son,por funciones que permite llevar a cabo el principio de especialización
De las tareas y existen dificultades de comunicación.
Departamentalizacion geográfica establece en el lugar donde están
Sus clientes, destinada a atender un mercado geográfico concreto.
Departamentalizacion por productos,esta
Basada en las líneas de productos que fabrica la empresa.
Departamentalizacion por procesos agrupa los puestos de trabajo en
Función de las tareas que se realizan en la fabricación de los productos, se
Trata de un flujo mas eficiente de las actividades de trabajo, solo puede
Usarse en algunos tipos de productos.
Departamentalizacion
Por clientes,se agrupa los puestos de trabajo tomando como base clientes
Que tienen necesidades comunes, los clientes son atendidos por especialistas
Que comprenden mejor sus problemas y necesidades pero se pueden duplicar funciones.
Cadena de mando,
hace
Referencia al flujo de autoridad desde los estratos más altos de la empresa
Hacia los niveles mas bajos.Establece las diferentes dependencias entre los
Trabajadores dentro de la organización.La cadena de mando esta estrechamente
Vinculada a los conceptos de autoridad,responsabilidad y unidad de mando.
Autoridad nos referimos a la capacidad que tienen los directivos
Dentro de la empresa para decirle a la gente lo que debe hacer y como lo debe
De hacer.Los directivos tienen la autoridad para realizar su trabajo y para coordinar
Y controlar el trabajo de otras personas dentro de la empresa.La responsabilidad es la obligación que
Los empleados tienen de realizar las tareas encomendadas por sus superiores y
Responder por ellas.La unidad de mando
Sostienen que cada empleado debe reportar únicamente a un superior,ya que el
Hecho de tener dos responsables implicaría ambigüedad.
Centralización y Descentralización, centralización se refiere al nivel jerárquico que tiene autoridad Para la toma de deciciones,si la toma de decisiones se produce en el nivel mas Alto se dice que la organización esta centralizada,si por el contrario se toman En niveles bajos se dice que la organización esta descentralizada.Un entorno Estable favorece la centralización.Experiencia y capacidad de los mandos de Bajo rango se tiende a centralización.Situación económica de la empresa cuando Hay problemas es centralizada.Las empresas con estilos de dirección Autocráticos son mas centralizadas.Un crecimiento lento favorece la Centralización.
Estructura Orgánica y mecánicas, la mecánica se Obtiene como resultado de llevar a máximos los factores.Se caracteriza por el Empleo de procedimientos preestablecidos,una división estricta de trabajo,tanto Horizontal como vertical y una alta centralización,se trata de una estructura Eficiente,pero rígida que posee sistemas de información bien desarrollados.La orgánica es flexible y fluida debido a La baja formalización de las actividades,se fundamenta sobre las relaciones Laterales y la descentralización de la toma de decisiones,permite abordar Tareas complejas donde se produzcan muchos cambios y es apta para entonos complejos y dinámicos.
Factores Contingentes que afectan a la elección de la estructura, existen variables contingentes Que hacen que una estructura sea mejor que otra para una empresa, estrategia de La empresa que debe facilitar el cumplimiento de sus metas existiendo algunas Estructuras que son adecuadas para ciertas estrategias para las empresas Innovadoras que buscan creatividad.En cuanto a la tecnología esta también Afecta al diseño de la estructura, si la tecnología de producción en una Tecnología rutinaria, de producción en masa o la producción por procesos,una Estructura mecánica es lo mas habitual.Los directivos de las empresas intentan Minimizar el impacto que el entorno ejerce sobre las empresas,entorno cambiante Y turbulento requiere de decisiones rápidas para adaptarse el cambio antes que La competencia.El tamaño es el ultimo de los factores contingentes que afectan A la estructura,las empresas que tienen un mayor tamaño tienden a ser mas Mecánicas ya que por su propio tamaño están obligadas a tener una estructura Mucho mas formal.