4. La función de control:

 permite regular o ajustar la act empresarial. Para ello se observa y comprueba en primer termino como responde la empresa a los objetivos planificados después se detectan posibles desviaciones respecto de lo planificado y se analizan sus causas, para finalmente corregir las desviaciones y suprimir los factores que obstaculizan el funcionamiento óptimo de la empresa. El control es inseparable de la planificación. Comienza con la planificación es fundamental que los planes se comuniquen a todas las personas involucradas en el esfuerzo. Controlar supone rendir cuentas ante otras personas.

4.1 fases de la función de control:

 

1. Establecimiento de estándares:

 estos estándares deben fijar metas evaluables en términos cuantitativos y deben recoger todos los aspectos vitales para la empresa.

2. Medición de resultados reales:

  para obtener estos datos existe una gran variedad de procedimientos, dependiendo del tipo de información de que se trate.

3. Comparación de resultados con estándares:

 entre lo que es y lo que debería ser. Han de realizarse con cierta perioridad para detectar cualquier posible desviación.

4. Análisis de las diferencias:

  los motivos de las desviacione pueden ser diversos. Es frecuente que se detecte la falta de personal o de medios para cumplir las previsiones. En algunos casos las diferencias se deben a hechos fortuitos y poco frecuentes en cuyo caso no es preciso tomar ninguna medida.

5. Corrección de las desviaciones:

  no basta con idetificarlas si después no se hace nada para corregirlas. No todas las desviaciones son negativas.

Fases del control:

 1. Fijar unos estándares de resultados, 2. Medir los resultados reales del periodo, 3. Conparar los resultados reales con los estándares fijador, 4. Determinar las razones de las diferencias, si existen, 5. Tomar las medidas oportunas.

5. Función de organización:

 requiere: 1. Identificación y clasificación de las actividades y tareas precisas para conseguir los objetivos. 2, poceso de división del trabajo. 3, diseño de la estructura de la orgnizacion: -quien realiza cada tarea y cuales son sus responsabilidades. – quienes son los directivos responsables de los diferentes grupos. – cuales son las relaciones de coordinación y omunicacion.  la organización consiste en definir las tareas que se van a desarrollar dividir y distribuir el trabajo entre ellas y fijar sus responsabilidades, con la intención de obtener los objetivos previstos de la forma mas eficaz. Un puesto de trabajo se define por el conjunto de tareas que debe realizar una persona en una empresa. Mientras mas esppecializado es un puesto de trabajo menor es el numero de tareas que debe realizar el empleado. Lo opuesto de la especialización es el trabajo ampliado. 

7. Criterios de departamentalizacion:

 el proceso de división y agrupamiento de actividades y trabajadores en unidades especificas se denomina departamentalizacion. 

1. Departamentalizacion funcional:

 agrupar las actividades según las funciones básicas de la empresa. Cada unidad a su vez puede subdividirse en otras unidades funcionales mas pequeñas.

2. Departamentalizacion geográfica:

la división geográfica es conveniente en grandes empresas cuyas actividades estén muy dispersas fisicamenteee.

3. Departamentalizacion por productos o servicios:

  es una forma de agrupación interesante para las empresas que elaboran lineas de productos con características muy diferntes.

4. Departamentalizacion por clientes y or canales de distribución:

 este supuesto se da en empresas que tienen clientes muy diferentes entre si como minoristas mayoristas y consumidores directos.

5. Departamentalizacion por procesos:

 las actividades se agrupan en torno a las etapas del proceso productivo como en la industria del automóvil o del sector textil.

8 La organización formal e informal:

 esta establecida por la dirección y reflejada en su organigrama. En ella, están definidas las actividades de las personas las unidades o departamentos la autoridad de los distintos responsables así como las relaciones de coordinación y comunicación entre los miembros y unidades de la organización. Por tanto oficial y conocida por todos sus miembros los cuales están obligados a aceptarlas,. Junto a la organización formal los miembros de cualquier grupo humano con el paso del tiempo van desarrollando sus propias relaciones informales. La organización informal es una estructura de relaciones de comunicación liderazgo e influencia que no depende de la dirección y que no es oficial. La organización informal puede entenderse como una red de relaciones personales y sociales no establecidas por la organización formal. Por estos canales de distribución informales circula información de todo tipo. Cuando las redes informales surgen como consecuencia de cualquier conflicto de la empresa la organiacion informal puede generar ploblemas. La organización informal no puede ser planificada ni estructurada. Por tanto, lo único que se puede hacer es conocerla y tratar de que funciones a favor de los objetivos de la empresa