Modelos de Gestión de Inventarios: Maximizando la Eficiencia
La gestión eficiente del inventario es crucial para el éxito de cualquier empresa. A continuación, se describen los conceptos clave y modelos más utilizados:
Conceptos Clave
- Stock Máximo: Cantidad máxima de existencias que se pueden mantener en el almacén.
- Stock Mínimo o de Seguridad: Nivel mínimo de existencias necesario para evitar una ruptura de stock (quedarse sin producto).
- Punto de Pedido: Nivel de existencias que indica la necesidad de realizar un nuevo pedido.
- Plazo de Aprovisionamiento: Tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido hasta que se recibe.
Modelos de Gestión
- Modelo de Pedido Óptimo o Modelo de Wilson: Este modelo ayuda a determinar la cantidad óptima de pedido para minimizar los costes totales de inventario. Se basa en los siguientes supuestos:
- Tamaño de pedido constante.
- Demanda del producto constante y conocida.
- Precio del producto y plazo de entrega constantes y conocidos.
- Sistema “Just in Time” (JIT): Originario de Japón, este sistema se basa en mantener stocks reducidos, justo los suficientes para un período corto de tiempo. Se realizan pedidos pequeños y frecuentes, lo que disminuye los costes de inventario y aumenta la rentabilidad. Requiere una gran coordinación entre proveedores y la empresa, y es ampliamente utilizado en la industria automotriz.
- Método ABC: Este método clasifica las existencias en tres categorías (A, B y C) según su valor e importancia, permitiendo optimizar los esfuerzos de gestión:
- Tipo A: Representan aproximadamente el 15-20% de los artículos, pero el 60-80% del valor total del inventario. Requieren una gestión y control exhaustivos.
- Tipo B: Representan alrededor del 30% de los artículos y el 10-20% del valor. Se controlan con menos rigor que los de tipo A.
- Tipo C: Constituyen aproximadamente el 50% de los artículos, pero solo el 5-10% del valor. Requieren un control mínimo.
Valoración de Inventarios: Criterios FIFO y PMP
Según el Plan General de Contabilidad (PGC), las existencias se valoran por el precio de adquisición o por el coste de producción. Cuando los precios de los mismos artículos varían, se necesitan criterios para valorar el inventario.
Métodos de Valoración
El PGC recomienda los siguientes métodos:
- FIFO (First In, First Out): Asigna el valor de salida de los productos al precio de las primeras unidades que entraron en el almacén. Las existencias salen valoradas en el mismo orden en que entraron.
- PMP (Precio Medio Ponderado): Calcula el valor medio de las existencias iniciales y de las entradas, ponderando las cantidades según sus respectivos precios.
Evolución del Marketing: Del Enfoque Tradicional al Marketing Social
El Enfoque de Marketing Tradicional
El enfoque de marketing moderno surge en la década de 1960 en EE. UU. debido a la creciente crítica de los consumidores. Este enfoque se centra en:
- Estudiar las necesidades de los consumidores.
- Diseñar y elaborar productos adaptados a esas necesidades.
- Conocer y entender al cliente para que el producto se ajuste a él y se venda solo.
Este enfoque ha evolucionado hacia el marketing de relaciones o de orientación al consumidor, que busca no solo atraer nuevos clientes, sino también retenerlos a través de la fidelización, manteniendo relaciones continuas y constructivas.
El Enfoque de Marketing Social
El marketing social surge como respuesta a la preocupación por el medio ambiente, la escasez de recursos y las desigualdades sociales. Este enfoque busca un equilibrio entre:
- Los beneficios de la empresa.
- La satisfacción de los consumidores.
- El bienestar a medio y largo plazo de la sociedad.
Marketing Estratégico: Análisis, Objetivos y Estrategia
El marketing estratégico implica una reflexión profunda sobre las oportunidades del mercado para diseñar la estrategia comercial de la empresa. Esta fase incluye:
- Análisis Externo (DAFO):
- Identificación de oportunidades y amenazas del entorno y del mercado.
- Estudio de los diferentes tipos y perfiles de consumidores (segmentos de mercado).
- Estimación de la demanda prevista en cada segmento.
- Análisis de la competencia y sus estrategias.
- Análisis de factores externos (entorno) que pueden afectar a la empresa.
- Análisis Interno (DAFO):
- Valoración de las fortalezas y debilidades de la empresa.
- Evaluación de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y de conocimiento disponibles.
- Definición de Objetivos y Estrategia de Marketing:
- Tras el análisis y diagnóstico (DAFO), se fijan los objetivos a alcanzar.
- Se diseña la estrategia de marketing, que incluye:
- Elección del público objetivo o segmentos de mercado.
- Definición de la imagen de marca y posicionamiento deseado para diferenciarse de la competencia.