Modelos de Negocio: Tipos, Ejemplos y Herramientas para Innovar

¿Qué es un Modelo de Negocio?

Un modelo de negocio describe la forma en que una empresa crea, entrega y captura valor. En otras palabras, es la manera en que la empresa satisface las necesidades de los clientes a través de un producto o servicio, cómo este será entregado a los clientes y cómo la empresa generará ingresos.

Patrones de Modelos de Negocio

Los patrones de modelos de negocio son aquellos modelos que presentan organizaciones, relaciones o comportamientos similares entre los diferentes elementos que los componen.

Tipos de Modelos de Negocio Tradicionales

  1. Fabricante: Transforma materias primas y materiales para producir y vender un producto.
  2. Distribuidor: Compra un producto al fabricante para luego venderlo a los clientes.
  3. Venta Directa: Venta directa de productos sin intermediarios.
  4. Franquicia: Una empresa vende los derechos de su marca a otra empresa para que venda sus productos.
  5. Cebo y Anzuelo: Ofrecer un producto barato para luego cobrar por los recambios.

Modelos de Negocio a partir de Internet

  1. Freemium: Se ofrece un producto básico gratis y se cobra a los usuarios que deseen funciones más avanzadas (ejemplo: Spotify).
  2. Publicidad: Se comparte contenido para captar la atención de los usuarios y luego se obtienen ingresos a través de la publicidad (ejemplo: Google).
  3. Multiplataforma: Consiste en ofrecer un producto o servicio a través de muchos canales de distribución diferentes.
  4. Suscripción: La empresa cobra una tarifa periódica a los usuarios para que tengan acceso a servicios o productos (ejemplo: Netflix).
  5. Afiliación: Consiste en incitar a otros a comprar productos de otra empresa para ganar una comisión por la venta (ejemplo: Shopify).
  6. Aplicaciones Móviles: Se desarrollan aplicaciones móviles y se pueden obtener ingresos a través de publicidad o compras en la App.
  7. Long Tail: Consiste en vender menos cantidades de más productos, es decir, tener pocas unidades de muchos productos (ejemplo: Amazon).

Otros Modelos de Negocio

  1. Marketplace: Plataformas online en las que diversas empresas anuncian y venden sus productos. Reúnen a varios vendedores y una gran variedad de productos (ejemplos: Amazon, eBay).
  2. Peer-to-Peer (P2P): Utiliza plataformas tecnológicas como intermediarios entre quienes ofrecen y quienes demandan un producto o servicio, y por cuyo servicio hay que pagar comisiones (ejemplos: Wallapop, Uber, BlaBlaCar).

Lienzo de Modelo de Negocio (Business Model Canvas)

El Lienzo de Modelo de Negocio es una herramienta que permite visualizar de manera gráfica todos los aspectos clave a tener en cuenta antes de poner en marcha un negocio. Ofrece una visualización clara, un enfoque al cliente, flexibilidad y adaptabilidad.

Los 9 Bloques del Lienzo de Modelo de Negocio

  1. Segmentos de Clientes: Debemos saber quiénes son nuestros clientes. Sin clientes no hay negocio.
  2. Propuesta de Valor: Son los productos y servicios que ofrece la empresa.
  3. Canales: Cómo se entrega la propuesta de valor a los clientes.
  4. Relaciones con los Clientes: Cómo se interactúa con los clientes.
  5. Fuentes de Ingreso: Cómo se genera dinero.
  6. Actividades Clave: Qué actividades son esenciales para el funcionamiento del negocio.
  7. Recursos Clave: Qué recursos son necesarios para llevar a cabo las actividades clave.
  8. Alianzas Clave: Qué socios o proveedores son esenciales.
  9. Estructura de Costes: Cuáles son los costes asociados al modelo de negocio.

Ideas de Negocio

Una idea de negocio es la descripción de una oportunidad de mercado para ofrecer un producto o servicio que permita satisfacer una necesidad o aportar una solución a un problema.

Características de una Buena Idea de Negocio

  • Debe satisfacer una necesidad o resolver un problema.
  • Debe ser viable.
  • Debe generar beneficios.
  • Debe ser innovadora.

Fuentes de Ideas de Negocio

  • Identificar necesidades no satisfechas.
  • Mejorar un producto existente.
  • Observar una oportunidad de mercado.
  • Aprovechar nuestras habilidades.
  • Observar tendencias.
  • Estudiar otros mercados.
  • Partir de intereses personales.

Metodología Lean Startup

Una startup es una organización temporal que se caracteriza por estar en una fase inicial de desarrollo en busca de un modelo de negocio rentable. La metodología Lean Startup es un nuevo enfoque para desarrollar startups que busca validar la idea de negocio adaptando el producto a lo que los clientes demandan antes de desarrollarlo y lanzarlo al mercado.

Herramientas de Lean Startup

  1. Lienzo de Modelo de Negocio.
  2. Desarrollo de Clientes.
  3. Desarrollo de Producto Ágil.

Ciclo de Lean Startup

Crear / Medir / Aprender

Ventajas de Lean Startup

Aprendizaje validado, continuo y minimiza recursos.

La Empresa Ambidiestra

La empresa ambidiestra es aquella que utiliza la innovación para conseguir:

  1. La explotación del negocio actual.
  2. La explotación de nuevos campos de acción.

Se dedica a modernizar el presente y a construir el futuro.

Desarrollo Ágil del Producto

La experimentación en la empresa para conseguir innovar en un periodo de tiempo corto y a un coste relativamente bajo se puede resumir en un ciclo de tres etapas, que son la base del Lean Startup: crear, medir, aprender.

Herramientas para Innovar en los Modelos de Negocio y Gestión

La creatividad es la capacidad de generar ideas o mejorar las ya existentes, desde otro punto de vista, para así solucionar problemas de forma diferente.

  1. Brainstorming (Lluvia de Ideas): Los miembros del equipo expresan durante 10-15 minutos todas las ideas que se les van ocurriendo. Se apuntan todas de manera que unas alimenten a las otras.
  2. SCAMPER: Busca mejorar o modificar un producto existente mediante una serie de preguntas.
  3. Sombreros para Pensar: Consiste en definir roles de equipo. Cada miembro adopta un enfoque distinto que ofrezca distintos puntos de vista sobre un problema.
  4. Matriz EMC (Eliminar, Mejorar, Crear): Consiste en cuatro preguntas que permiten cuestionar el modelo de negocio al compararlo con la competencia y proponer nuevas soluciones.
  5. Estrategia de los Océanos Azules: Ayuda a tomar decisiones para construir una oferta de valor que sea diferencial. Busca la simultaneidad de diferenciación y costes bajos para abrir un nuevo espacio del mercado que aún no ha sido explotado por el comercio.