3.empresario. a- evolución histórica

-s.xviii:empresario capitalista com propietario d ls medios d producción: (adam smith) la época d la revolución industrial l empresario es individual y realiza una función d controladr d ls medios d producción

–s.xviii y xix:empresario cmo hombre d negocios:  cantillon es la 1ª persona q entiende la figura dl empresario com hombre d negocios x el hecho d  ser agente q compra ls medios pa producir y posteriormente revender a un precio incierto.

–s. xix:empresario como organizador: (marshall) gracias a los avances tecnológicos ls mercads se van ampliando y aparecen ls grandes sociedades n la q los diversos propietarios financian en conjunto la empresa. luego estos objetivos se dividen n ls accionstas y el empresario profesional.

–s. xx:empresario com persona q asume l riesgo: knight dice q el empresario es la persona q asume el riesgo y x tanto debe ser recompensado.se diferencian 2tipos d actividades: 1:director:persona q da órdenes d gestión d la empresa.

2:empresario patrimonial:persona q asume el riesgo y elige a la persona q dirige.

-siglo xx:empresario com persona innovadora. pa schumpeter l riesgo no el factor explicativo d las ganancias del empresario sino la innovación y el progreso técnico.

–siglo xx. empresario tecnócrata.segun galbraith el poder económico ha ido pasando d las personas y d la propiedad a las organizaciones, aparece el llamado derecho del poder restringido.

–siglo xx-xxi.empresario líder (bennis) .actualmente el empresario a d ser innovador además d un buen líder y ser un buen estratega para coger los caminos adecua2 para conseguir los objetivos

 b-funciones del empresario

–planificar una vez q a analizado la situación económica del momento-gestionar, es decir, dirigir los elementos q forman la empresa hacia la obtención del objetivo.-organizar y coordinar to2 los elementos d la empresa disponibles d manera q el funcionamiento del conjunto sea lo + eficaz posible.-controlar d manera q pueda conocer en q medida se cumplen los objetivos y asi corregir los posibles errores.

empresario:persona  q tiene q tomar decisiones en la empresa para cumplir 1s objetivos previamente marca2 y conseguir un equilibrio entre los elementos q la forman.

clases d empresas:

a. según su tamaño. pueden ser grandes, pequeñas o medianas, los criterios para hacer esta clasificación:

-criterio económico. es el volumen d facturación -criterio técnico.es el nivel tecnológico -criterio  patrimonial. patrimonio q tiene bienes derechos y obligaciones. -criterio organizativo.se refiere al nª d trabajadores d la empresa y a su organización.

b. segun su actividad.-sector primario: comprende las empresas q realiza actividades referentes a los recursos naturales.-sector secundario:incluye las empresas q se dedican a actividades transformadoras o industriales.-sector terciario: incluye las empresas comerciales como un hipermercado q venda a otras empresas y las empresas d servicio q sean financieras como un banco.

c.según la propiedad d su capital.-la empresa privada: es propiedad d personas físicas o jurídicas particulares.-la empresa pública: es propiedad del estado o d cualquier entidad  d carácter publico-empresa mixta: empresa cuya propiedad esta compartida entre el estado y particulares.

d.según su forma jurídica.-empresa individual:cuando el dueño d la empresa es una sola persona física-empresa d socios: cuando diversas personas se asocian y forman un patrimonio  común

 3.3. tipos d e.segun forma juridica

a. empresa individual: es un tipo d empresa en el q el propietario es una persona física 

–empresario individual o autonomo: personas físicas q realiza en nombre propio y x medio d una empresa una actividad comercial industrial o profesional. debe tener +18, plena disponibilidad d lo bienes propios, tiene control total d la empresa como propietario y dirige su gestión.

–empresario autónomo dependiente: son aquellos q realizan una actividad económica o profesional a título lucrativo y d forma habitual denominada cliente del q dependen económicamente x percibir d el. debe no tener a su cargo trabajadores x cuenta ajena, no ejecutar su actividad d manera indiferenciada con los trabajadores, disponer d infractuctura productiva y material propio, desarrollar su actividad bajo criterios organizativos propios, percibir una contraprestación económica en función del resultado d su actividad

–sociedad civil privada: se basa en un contrato x el cual 2 o + personas se obligan a poner en común dinero,bienes o industria con animo d repartir entre si las ganancias.

caracteristicas: -son sociedades con pactos secretos entre sus miembros,-sus actuaciones son individuales,-han d tener un objetivo licito,-deben establecerse en interés común d los socios

 b.empresa sociedad: es un tipo d empresa con personalidad judirica es decir q adquiere una personalidad distinta a las d sus propietarios.se dividen en:

–sociedad civil publica:los pactos entre los socios son públicos y se constituyen mediante escritura publica otorgada ante notario,esto le da personalidad judirica,

–sociedad mercantil:formada x una  o diversas personas q reúnen un fondo patrimonial común para colaborar en las explotación d una empresa,con la finalidad d obtener un beneficio y participar en el reparto d ganancias y tienen personalidad judirica,se clasifican en:

*sociedades personalistas, la gestión corresponde a los socios,son + importantes las características personales d cada 1

  d ellos q el capital en si(colectiva, comanditaria simple),

*sociedades capitalistas, es + importante la aportación del capital q las características personales d los socios(anonima,elaboral,comanditaria x acciones,d responsabilidad limitada)

-sociedades d interés social:no pretende obtener beneficios sino satisfacer las necesidades comunes d sus miembros

 3.4.sociedad mrcantil  

a.sociedad colectiva:

caracteristicas.-

el minimo d socios es 2 y no hay máximo-los socios intervinen en la gestión d la empresa -no hay una capital social minimo para su constitución -la sociedad tributa x el impuesto d las sociedades -para transmitir la condición d socio es necesario el consentimiento d los demás socios

b.sociedad comanditaria simple.caracteristicas.

-hay 2 tipos d socios: *colectivos, intervienen directamente en la gestión d la sociedad y responden d forma personal, solidaria e ilimitada frente a las deudas sociales. *comanditarios, realizan una aportación económica a la sociedad.

-numero mínimo d socios 2,1 colectivo y otro comanditario -para transmitir la condición d socio es necesario el consentimiento d los demás socios. no hay capital social minimo

c.sociedad conmanditaria x acciones.

caracteristicas: son parecidas a las d la sociedad comanditaria simple,se diferencian:

-la participación d los socios esta representada x acciones.

-el numero d socios minimo es 2

-la razón social puede ser cualquier nombre elegido x los socios seguido d s.a. esta sociedad tributa x el impuesto d las sociedades

 3.5 sociedad d interes social.se trata d un tipo d sociedad q no pretende obtener un beneficio, sino satisfacer las necesidades comunes d sus miembros.

a.sociedad cooperatva. es una asociación d personas físicas o jurídicas, con intereses y necesidades comunes, q desarrollan una determinada actividad empresarial. características generales. la cooperativa puede ser d primer grado o 2º grado. la incorporación y baja d los socios es voluntaria y libre. la cooperativa tb puede tener asocia2 q aportan capital. la responsabilidad d los socios x las deudas d la cooperativa queda limitada al importe nominal d sus respectivas aportaciones sociales. el capital social mínimo d cada cooperativa se fija en los estatutos y es variable según el número d socios q se incorporen o den d baja. constitución. para q adquiera personalidad jurídica, la sociedad cooperativa debe cumplir la redacción d escritura d constitución y d los estatutos, el otorgamiento ante notario d la escritura y su inscripción en el registro general d cooperativas. órganos d la sociedad. existen 4 organos sociales: -asamblea general, es la reunión d los socios y asocia2 para deliberar y tomar acuer2 como órgano supremo d decisión. –consejo rector, es el órgano d gobierno, gestión y representación d la cooperativa. debe tener 3 miembros como mínimo q sean socios y se puede nombrar un director. –comité d recursos, solo existe en las cooperativas d primer grado, su función es tramitar y resolver los recursos contra las sanciones d sus socios. –interventores, su función es la censura d las cuentas anuales. socios alg1s d los derechos d los socios son participar en las actividades d la cooperativa, cumplir los acuer2 válidamente acorda2 x los órganos sociales, recibir información necesaria para el ejercicio d sus derechos y el cumplimiento d sus obligaciones. tipos d cooperativas. alg1s d los tipos son: d trabajo asociado, d vivienda, agrarias, d servicios.

d.sociedades d responsabilidad limitada.caracteristicas:

-el numero d socios para su constitución es d 1 o +.-la responsabilidad d los socios está limitada al capital aportado.-el capital social esta divido en participaciones q son partes iguales acumulables del capital d una sociedad d responsiblidad limitada. -el nombre debe d estar seguido d las siglas srl o sl-esta sociedad tributa x el impuesto sobre sociedades

–constitucion:en la escritura d constitución se deben incluir los estatutos d la sociedad:la denominación d la sociedad -el objeto social.-l domicilio scial.-el capital social,ls participaciones en q se divide, su valor nominal y su numeracion correlativa.-el modo a mo2 d organizar la administración. –organos d la sociedad: -junta general:es el órgano d liberación y decisión. trata asuntos como la censura d la gestión social, aprobación d las cuentas anuales. -administradores: estos tienen q cumplir 1s requisitos, n pueden dedicarse x cuenta ajena al mismo género d comercio, ejercerán el cargo durante el tiempo q señalen la escritura social y podrán ser destitui2 en cualquier momento, no es necesario q tenga la condición d socios.-los socios:-derecho a participar en el reparto d beneficios y d patrimonio en caso d liquidación. derecho d tanteo en la adquisición d participantes d los socios salientes.-derecho a participar en las decisiones sociales.

e.sociedad limitada nueva empresa:tipo d sociedad capitalista q se a creado con el objetivo d permitir la constitución d empresas d pequeña dimensión d forma rápida y sencilla. caracteristicas:

-el número d socios para su constitución puede ser d 1 y d 5 como máximo. -la responsabilidad d los socios es limitada y correspondiente al capital aportado. -el capital social no podrá ser inferior a 3012 € ni superior a 120202€. -la razón social estará formada x los 2 apelli2 y el nombre d los socios fundadores. -esta sociedad tributa x el impuesto sobre sociedades. -constitución: será decisivo el documento único electrónico en el q se incluirán to2 los datos referentes a la sociedad nueva empresa, se prevé además la creación d puntos d asesoramientos d inicio d tramitación.-socios: -solo pueden ser socios d la sociedad nueva empresa las personas físicas.-en su constitución no pueden ser + d 5.-no podrán constituir ni adquirir la condición  d socio único d una sociedad nueva empresa.-no será precisa la llevanza del libro registro d socios, acreditán2e dicha condición mediante el documento público en el q se hubiere constituido la misma.

 g. sociedad laboral.es una sociedad anónima o d responsabilidad limitada en la q la mayoría del capital social es propiedad d los trabajadores q prestan en ella servicios retribui2 d forma personal y directa y cuya relación laboral es d carácter indefinido.

caract.generales. ningún socio puede poseer acciones o participaciones q representen + d la tercera parte del capital. el numero mínimo d socios es d 4, d los cuales 3 deben ser socios trabajadores. la responsabilidad d los socios está limitada al capital aportado. el capital social está dividido en acciones nominativas o en participaciones. estas sociedades pueden contratar trabajadores q no sean socios, pero con algunas limitaciones. la razón social puede estar formada x cualquier nombre seguido d s.a.l. para la transmisión d acciones y participaciones se dará preferencia a los trabajadores indefini2 q no sean socios. estas sociedades deben constituir obligatoriamente un fondo especial d reserva. constitución. las sociedades laborales deben formalizarse en escritura pública e inscribirse en el registro mercantil.

 f. sociedad anónima.constituye una sociedad puramente capitalista, ya q las condiciones personales d los socios no tienen ninguna relevancia. es el tipo d sociedad q se adapta mejor a las necesidades d las grandes empresas. caract.generales el número d socios para la constitución puede ser d 1 o +, cuando haysocio se llaman sociedades unipersonales. la responsabilidad d los socios es limitada al capital aportado. este tipo d sociedades se puede crear mediante fundación simultánea o mediante fundación sucesiva. la transmisión d las acciones es libro. esta sociedad tributa x el impuesto sobre las sociedades. constitución en la escritura d constitución se deberán d incluir los estatutos d la sociedad, estos deben tener como mínimo: la denominación d la sociedad, el domicilio social, el capital social, el numero d acciones en q este dividido el capital social, el modo o mo2 d organizar la administración. órganos d la sociedad. las sociedades anónimas tienen 2 órganos principales: la junta general d los accionistas y los administradores. la junta general es la reunión d los socios donde se decide sobre cuestiones importantes d la empresa, existen 3 tipos d juntas. la junta general ordinaria, la junta extraordinaria y la junta universal. los administradores, la administración d la sociedad se puede confiar a un único administrador o a un grupo d personas, es decir, a un consejo d administración. no es necesario q sean accionistas, deberán llevar a cabo las cuentas anuales, no podrán dedicarse x cuenta ajena al mismo género d comercio q constituya el objeto d la sociedad. ejercerán el cargo durante el periodo d tiempo q señale la escritura social, responden frente a la sociedad, a los acciónistas y a los acreedores sociales del daño q causen x actos contrarios a la ley o a los estatutos. los accionistas.

las acciones. los accionistas son los propietarios d una o + acciones d la empresa, xlo q son propietarios d la misma q tienen el derecho d participar en el reparto d beneficios sociales, el derecho preferente d suscripción en la emisión d nuevas acciones, el derecho d asistencia y voto en las juntas, el derecho a impugnar los acuer2 sociales y el derecho a informar sobre los asuntos a tratar en la junta d accionistas. clases d acciones. según los derechos pueden ser ordinarias(no tienen ningún derecho especial) o privilegiadas( tienen algún privilegio) según la titularidad pueden ser nominativas(la acción incorpora el nombre del propietario) o al portador( la acción es propiedad d quien la posee). según el capital pueden ser ordinarias(aquellas qe están desembolsadas mediante moneda), propias(son aquellas q en contraprestación al pago se admite una aportación en especie) y x ultimo liberadas( la acción se emite con cargo a reservas) conceptos básicos relativos a las acciones. valor nominal: es el valor q tiene cada acción y q aparece en el titulo o anotación en cuenta. valor efectivo: es el valor d mercado en el momento d compraventa d una acción. valor teórico: es el valor q tiene una acción según diversos criterios objetivos. derecho d suscripción: es el derecho preferente d los accionistas a suscribir nuevas acciones para quedarse con la misma proporción d capital d la empresa q poseían antes d la ampliación d capital. renta y rentabilidad: es la capacidad d un capital d producir una renta.

4.la organización interna d la empresa

4.1proceso d dirección .concepto y funciones.la dirección d la empresa consiste en realizar funciones d gobierno, dar instrucciones y establecer los criterios necesarios para la consecución d los objetivos marca2. entonces, el directivo debe combinar los factores humanos y los factores materiales q convienen a la empresa para conseguir lo objetivos. para hacer esto, la dirección necesita planificar, organizar, gestionar y controlar to2 los factores disponibles.

4.2 función d planificación.la primera actividad d la dirección d la empresa es la planificación: se trata del estudio y la fijación d los objetivos referentes al sistema total y a cada 1 d sus subsistemas. planificación (definición): consiste en fijar 1s objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas d la empresa y establecer criterios d decisión, siempre con la intención d conseguir los fines d la empresa.

a)clasificación d los planes. para hacer una buena clasificación d los planes a realizar es necesario considerar los desde diversos puntos d vista, con el fin d conseguir objetivos distintos. esto implica q hay varios tipos d planes, hay distintas clasificaciones:

*clasificación d los planes x su naturaleza y carácter: esta hace referencia a la extensión del plan, se pueden distinguir:

a) metas: son los fines fundamentales persegui2 x la empresa.

b) objetivos: tenemos q distinguir los diversos gra2 d objetivos. se puede diferenciar entre objetivos y subobjetivos.

los objetivos tienen un carácter general, estos involucran a toda la empresa y to2 tienen q contribuir a q se consigan, sin embargo, los objetivos se refieren a temas + específicos q afectan a áreas concretas d la organización. cuando se quieren establecer los objetivos hay q tener en cuenta q: *los objetivos tienen q ser realistas: q to2 los subsistemas d la empresa tengan los recursos necesarios para lograrlos y q se adapten al momento y al entorno. *se deben establecer prioridades entre los diferentes objetivos y subobjetivos: valorando siempre el coste d oportunidad q supone una elección frente a la mejor alternativa. *los objetivos se deben alcanzar con menor número d consecuencias imprevistas y sus costes deben ser mínimos. una vez marca2 los objetivos hay q comunicárselo a to2 los trabajadores implica2 e intentar motivarles para q los cumplan: *políticas: son los principios básicos q sirven d guía para tomar decisiones y marcan 1s limites d actuación, es el hecho diferencial d la empresa. *procedimientos: son los pasos q hay q seguir para ejecutar una acción. *reglas: indican lo q se puede hacer y lo q no, y son muy estrictas. *presupuestos: son planes cualifica2, son la expresión numérica del plan escrito.

 *clasificación d los planes x su dimensión temporal: se refiere al tiempo x el cual se pueden aplicar, estos pueden ser: *planes a largo plazo: son aquellos q se contemplan en un periodo superior a 5 años. se refieren a aspectos estructurales d la empresa, relativos a una expansión futura. *planes a medio plazo: son aquellos q se han d conseguir en un periodo superior a un año en inferior a 5 años estos planes muestran la actividad q tiene q desarrollar la mayor parte d los departamentos d la empresa. *planes a corto plazo: son aquellos q tienen como limite el ejercicio económico, normalmente un año. son planes inmediatos y muy concretos x departamentos, q pueden servir d canal para conseguir otros objetivos.* *clasificación d planes x funciones o departamentos: se refiere a planes d producción, d ventas, financieros, etc. el contenido y las características d cada tipo d plan están relaciona2 con el tipo d función o departamento q afecta.

b) etapas del proceso d planificación.este proceso consta d una serie d etapas q van siendo cubiertas durante la elaboración d los planes. estas son: 1.análisis d la situación d la partida: se analiza la situación actual d la empresas y d su entorno, se toma con100cia d las oportunidades existentes para poder aprovecharlas. 2. fijación d los recursos: se marcan los objetivos, tanto los generales como los subobjetivos, se concretan las metas q se quieren conseguir. 3. creación d alternativas:se marcan los diferentes caminos q lleven a la empresa hacia los objetivos propuestos. 4. evaluación d las alternativas: consiste en evaluar y analizar cada una d las líneas d acción, estudian los puntos fuertes y débiles y evalúan los costes, etc., 5.elección d una d las alternativas: en esta etapa se decide el plan q vamos a ejecutar. 6. control y determinación d desviaciones: aunque hayamos escogido una alternativa pensando q es la mejor es posible q la realidad evolucione d forma diferente y esta alternativa no funciones como se esperaba, entonces deberemos volver a las alternativas anteriores y realizar las modificaciones necesarias.

 4.3 a)función d organización.la organización es la función q se debe desarrollar después d haber hecho la planificación necesaria. la función d la organización permite q los planes fija2 se hagan realidad, con la colaboración conjunta d to2 los miembros q forman la empresa. la organización (definición): se define como la función q tiene como finalidad diseñar una estructura en la q queden definidas toas las tareas q debe realizar cada persona q forma parte d la empresa, así como su responsabilidad y autoridad. además, la organización tiene como objetivos ordenar el conjunto d relacione q puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas d funcionamiento d la empresa.

*etapas d la función d organización: para diseñar un sistema d organización se tiene q considerar: a) hay q determinar los niveles d organización, la jerarquía d los manos: hay q definir quien controla y ejecuta las tareas dentro d la empresa. b) las funciones o los objetivos destina2 a cada nivel d mando y a cada persona tienen q ser claros y concretos. c ) cada persona, aparte d saber lo q tiene q hacer tiene q saber a quien tiene q obedecer, x lo tanto son necesarios canales d responsabilidad y d autoridad delimita2. d ) hay vías d comunicación entre departamentos, con cargos distintos en la empresa y hacia el exterior.

*la comunicación en la empresa: para q la organización d la empresa funcione totalmente, 1 d los puntos + importantes es la comunicación. nosotros nos centramos + en la comunicación interna. la comunicación interna d la empresa puede ser vertical y horizontal: * comunicación interna vertical: _ comunicación ascendente. es la q se forma d abajo hacia arriba, se origina en los emplea2 y finaliza en los directivos. la finalidad d esta comunicación es q los man2 o directivos conozcan los problemas d los trabajadores d primera manos y q estos se sientan parte d la empresa. _comunicación descendente: es la q tiene su origen en los directivos y su fin en los trabajadores. es + habitual q la ascendente. su finalidad es informar a los trabajadores d los objetivos d la empresa. *comunicación interna horizontal: se origina entre perronas q están en un mismo nivel jerárquico y es imprescindible para q la empresa funciones como un todo.

 a) la organización del trabajo. es un conjunto d normas q tienen como finalidad coordinar to2 los medios a disposición d la empresa para q, con los mínimos costes y esfuerzos se obtengan los objetivos requeri2.

* escuela d organización 100tífica del trabajo:el principal representante d esta escuela fue frederick w. taylor, sus ideas constituyen la base del taylorismo y se refieren a la producción industrial. taylor quería racionalizar el trabajo, eliminar los tiempos muertos y marcar los movimientos exactos q tenia q hacer cada trabajador, para así aumentar la productividad. para incentivar a los trabajadores se proponían 1s salarios basa2 en el rendimiento. en definitiva, sus principios fundamentales para disminuir los costes d producción son: análisis y diseño d cargos y tareas. especialización d funciones. descentralización d responsabilidad. racionalización del trabajo, eliminando tiempos ociosos. incentivos salariales, basa2 en la productividad. al principio el taylorismo fue bien acogido x los empresarios y trabajadores, pero poco a poco se incremento el descontento entre los trabajadores q protestaban x la monotonía del trabajo. fayol, creo un sistema d organización del trabajo q interrelacionaba el factor humano y la empresa en su totalidad. fayol decía q cada persona tenia q depender d un único superior, para el, la función + importante era la administrativa. los principios d fayol son: división del trabajo. jerarquía bien definida. unidad d mando y dirección. remuneración equitativa y satisfactoria. equilibrio entre autoridad y responsabilidad.

*escuela d relaciones humanas: después d las criticas del taylorismo, se buscaron alg1s méto2 q solucionaran los puntos débiles d este sistema, el objetivo era hacer el trabajo + humano, la primera persona q demostró la importancia d las relaciones humanas en el trabajo fue elton mayo. este, en sus experimentos comprobó q los trabajadores aumentaban su rendimiento si se introducía música ambiental durante la jornada laboral, se realizaban descansos y se le daba importancia al trabajo d los subordina2. luego, volvió a la situación inicial, y se dio cuenta d q la producción seguía aumentando, y se dio cuenta d q el aumento d rendimiento había sido fruto d la relación d colaboración entre el personal d la planta, incluyendo a los jefes. elton mayo llego a  estas conclusiones: _ existían incentivos distintos a los materiales y a objetivos d carácter social. _es esencial la atención x parte d la empresa hacia el trabajador, con la finalidad d q este se sienta satisfecho emocionalmente y eso repercuta d manera positiva en su productividad. _ el hombre no se puede programar como una maquina. 

*la motivación en el trabajo: la escuela d relaciones humanas, tiene un carácter humanista y considera q la motivación constituye el núcleo d las relaciones laborales. x eso, cada empresa tiene q aplicar 1s incentivos motivadores en su política d gestión d recursos humanos  para q la productividad o el rendimiento aumenten. alg1s d esos incentivos son: *el dinero: básicamente satisface necesidades d consumo. todo el mundo tiene necesidades vitales y para adquirirlas hace falta dinero. tb cubre la “necesidad d estatus´´, ya q un buen sueldo otorga una posición alta. *las expectativas d futuro: cuando el trabajador tiene posibilidades d mejorar y ascender y cuando sus esfuerzos tienen repercusión profesional, esta + motivado. *reconocimiento del trabajo: se debe tener en cuenta el esfuerzo q hace cada persona en su puesto, independientemente del lugar q ocupe en la empresa, y es necesario recompensarlo d alguna manera. *colaboración en el trabajo: se otorgan tareas d responsabilidad, d manera q los trabajadores se sientan parte d la empresa y noten q su colaboración es necesaria para su funcionamiento.

 *teoría d maslow: el, clasifico las necesidades humanas en 5 niveles q se han d satisfacer progresivamente. estas necesidades constituyen una fuente d motivación q desaparece a medida q se van satisfa100do. malow representa estas necesidades en una pirámide: 1. 1º están las necesidades fisiológicas, q son las básicas. el individuo llega a creer q si tiene la comida garantizada para toda la vida será feliz y no deseara nada +. 2. son las necesidades d seguridad, aparecen cuando las necesidades primarias están satisfechas. estas sirven para consolidar lo q se ha obtenido hasta ahora. 3. necesidades sociales o d estatus agrupan las necesidades d amor y d sentirse aceptado x la comunidad, en una empresa, quieren sentirse considerado, respetado e integrado. 4. aparecen las necesidades d la propia estima: como son la confianza en 1 mismo, la fama, etc., en una empresa consiste en q se valore la capacidad d trabajo d la persona.5. cuando la persona ha satisfecho todas las necesidades anteriores llega la necesidad d autorrealización. es el deseo d ser + y llegar hasta donde esa persona sea capaz.

 4.3 b)  la organización formal: se define como la estructura internacional definida e indentificada en q la empresa sitúa cada 1 d sus elementos en el lugar + conveniente. es una estructura a la cual se han d ajustar las personas q forman parte d la empresa y q cooperan entre sí para conseguir sus objetivos predeterminaods.

*esturctura organizativa: para estructurar la organización d la empresa es necesario conocer cual es la division del trbajo, analizar como se coordina y como es la comunicación entre los elementos. esta divsion en departamentos se clasifica atendiendo a diversos criterios,  1-. división en departamentos x funciones: los trbajadores se organizan según su especialización y x tanto, su capacidad, dependiendo del trbajo q realizan. 2.- división en departamentos x zonas geograficas: los trbajadores se organizan d manera q conozcan la zona a la q va destinado el producto, para q los clientes esten mejor atendidoc. 3.- division en departamentos x produicto. se utiliza en empresas q fabrican + d un producto y se refiere a la agrupación d trabajadores según el producto final q se obtiene. 4.- division en departamentos x procesos. el trbajo se organiza según las fases q componen la cadena d producción. // en cuanto a la comunicación entre los elementos d la empresa, se establecen diversas maneras d relacionarse q se pueden clasificar en: 1) relaciones lineales: se producen cuando hay un enlace entre ordenes. 2) relaciones d staff o equipo asesor q tienen como finalidad el asesoramiento x parte d especialistas. 3) relaciones funcionales: son un conjunto d especialistas q tienen autoridad y responsabilidad sobre todo lo q se refiere a su especialidad.

*modelos d estructura organizativa: a) modelo lineal: se basa en el principio d mando, es decir to2 los miembros d la empresa dependen d un superior, q es quien da las ordenes, y solo se pueden recibir d el, ya q cada persona esta subordinada a un inmediato superior. las ventajas son la simplicidad, es decir, la facilidad para entenderse, aunque las comunicaciones sean lentas; la autoridad, la rapidez d la toma d decisiones, etc…. los inconvenientes es q hay una falta d especialización x parte d los directivos. b) modelo funcional: se caracteriza x la existencia d especialistas q dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta d la actividad d la empresa. las ventajas d este modelo son q la empresa puede disponer d especialistas dentro d la misma y los emplea2 se ddican exclusivamente a su especialidad. los inconvenientes esq los emplea2 pueden recibir ordenes d + d un jefe y a veces son contradictorios, crean2e conflictos d convivencia.

 c) modelo d linea y d asesoramiento: este modelo intenta solucionar los inconvenientes e los anteiores. se caracteriza x una estructura centrar d forma jerárquica. las ventajas q presenta son q permite la intervención d especialistas q asesoran a diversos departamentos y sigue la relacion d mando en el sentido d q cada persona dpende d otra. los invonientes son q las decisiones son lentas porq hay q consultar a los departamentos d asesoramiento y puede haber conflictos d relaciones entre el personal. d) modelo en comité. se caracteriza x la cooperación d varias personas para asumir autoridad y responsabilidad. las ventajas es q las decisiones se toman desde varios puintos d vista y esto hace q haya una participación general e cada decision y los inconvenientes esq se tarda mucho en tomar las decisiones.e) modelo matricial: es un modelo propio d empresas industrialies q consiste en combinar como minimo 2 variables organizativas como funciones y proyectos, q se enlazan x medio d unas relaciones d autoridad. las ventajas esq es una organización flexible, es decir, puede variar según los proyectos q se presenten y es un metodo nuevo pero al mismo tiempo se mantiene estructura habitual. los inconvenientes esq es necesario coordinar a todas las personas q intervienen en el proyecto aunq sean d distintas areas.

*los organigramas: son la representación grafica d la estructura d la organización empresarial d una forma sintetica y simplificada y dan a conocer las caracteristicas principales d dicha estructura. un organigrama debe cumplir los siguientes requisitos: diferenciar los elementos q componen la empresa, diferenciar los niveles y posiciones d autoridad, ser d facil comprensión y ser sencillo: solo debe comprender los elementos indispensables.

–clasificación según su forma: 1) verticales: pretenden destacar la jerarquía d mando: las posiciones q tienen + autoridad se situan en los ligares + eleva2 y x debalo d ellas las subordinadas. 2)horizontales:: tienen los mismos elementos q los organigramas verticales pero las unidades d mando normalmente se situan a la izada y las subordinadas a la dcha. 3)radicales: intentan crear un pacto visual para destacar los niveles + altos d dirección.

-clasificación según su finalidad: 1) informativos: dan información global d la empresa. 2)d analisis: aparece la totalidad d la estructura organizativa d la empresa d una manera detallada.

-clasificacion según su extension: 1)organigramas generales: reflejan la estructura general d la empresa. 2) detalla2: informan sobre la organización d un departamento concreto d la empresa.

–clasificacion según su contenido: 1) estructurales: solo representan las unidades q forman la empresa y sus relaciones. 2) d personal: solo se representan las personas q ocupan las diferentes unidades. 3) funcionales: reflejan como esta formada cada una d las unidades.

 4.3. c) organización informal: conjunto d relaciones personales y sociales q no estan preestablecidas x la direccion u organización d la empresa pero surgen espotaneamente cuando las personas se asocian entre si, y es consecuencia d una serie d circunstancias: las relaciones naturales entre los miembros q no aparecen en el organigrama, la aparicion d lideres espontaneos en cuestiones no relacionadas con la empresa, la existencia d problemas en la empresa y la necesidad d hacer reivindicaciones. . 

4.4) funcion d gestion: gestionr consiste en intentar q las personas q fomran la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marca2. para gestionar la empresa hay varios niveles d direccion, q son responsables d tareas diferentes. estos niveles se representan en forma d pirámide.  en la cuspide d la pirámide se encuentra la alta direccion donde estan ubica2 los altos cargos d la empresa. estos planifican a largo plazo y son responsables del cumplimiento d los objetivos. el nivel intermedio q se encargan directamente d la ejecución y el control d la planificacin general y realizan planes + concretos. son los jefes del departamento. y x ultimo el nivel d gestion en el q están los directivos q tienen la responsabilidad directa sobre la ejecución d los planes, x conjunto lo tanto son los q asignan las tareas a los trabajadores.

.4.4. a)funciones del directivo: .  elegir las tareas q se han d realizar, es decir, hacer una clasificacion d to2 los pasos necesaiors q se han d realizar para la consecución d los objetivos, trasmitir dichas tareas a los trbajadores, dar instrucciones a los trabajadores para q puedan realiudar las tareas con meto2 y procedimientos correctos, crear situaciones d trbajo favorales con la finalidad d motivar a los trabajadores.

 4.4.b.toma d decisiones:proceso d convertir la infor. en acción siendo la decisión el conjunto d acciones adoptadas en un momento concreto basán2e en la experiencia,intuición o tras un método 100tífico.d manera 100tífica(etapas)-definir objetivo-conseguir toda la info.-establecer hipótesis sobre las variables-diseñar alternativas-evaluar los caminos marca2 para conseguir ls propósitos-tomar la decisión-ejecutar las actuaciones previstas-establecer control q detecte si cumplen las previsiones matriz d decisionusad para obtener una decisión no condicionada x otras ni q otras dependan d ella.es una tabla q contiene to2 los elementos q  intervienen n el proceso d toma d la decisión.facilita el análisis y s el punto d partida pa obtener 1 solucion al problema. elementos: -estrategias (variables controladas) –esta2 d naturaleza(variables no controladas, la decisión no puede influir) –desenlace o resulta2 espera2 n cada estrategia –predicciones d probabilidad d cada estado d naturaleza arbol d decisionconjunto formado x vértices uni2 x caminos o aristas q explican diferentes secuencias d decisiones a tomar y acontecimientos o sucesos q se pueden presentar pasos:1determinar donde se quiere llegar, acontecimientos y decisiones a tomar 2representar las alternativas posibles y los acontecimientos 3determinar los resulta2 y marcar los puntos finales 4anotar la probabilidad q hay d q suceda cada acontecimiento