Gestión de Proyectos: Conceptos Clave, Áreas de Conocimiento y Procesos

¿Qué es un Proyecto?

Un proyecto se define como:

  • Conjunto de actividades interrelacionadas.
  • A realizarse bajo una unidad de dirección (Jefe de Proyecto).
  • Para alcanzar objetivos específicos.
  • En un período determinado.
  • Mediante la utilización de recursos predeterminados.

Implicaciones de un Proyecto

  • Tiene un Propósito definido.
  • Es un Proceso Organizado.
  • Son actividades temporales (inicio y fin claros).
  • Costo y recursos presupuestados.
  • Involucra Riesgo.
  • Planificación según un desempeño esperado.
  • Variabilidad (de actividades, personal, gastos).
  • Impacto!!!

¿Qué es Gestión de Proyectos?

La Gestión de Proyectos es la aplicación del conocimiento, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requerimientos del proyecto.

Modelo PMBOK

El PMBOK (Project Management Body of Knowledge) es uno de los documentos más importantes publicados por el Project Management Institute. Este documento produce prácticas generalmente aceptadas de dirección y gestión de proyectos.

Etapas del Proceso de Gestión

Los 5 grupos básicos de procesos son:

  1. Iniciación: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos.
  2. Planificación: Define, refina los objetivos y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Está formado por veinte procesos.
  3. Ejecución: Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar personas y recursos, así como integrar y realizar actividades del proyecto en conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Está formado por ocho procesos.
  4. Seguimiento y Control: Mide, supervisa y regula el progreso y desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios. Está formado por diez procesos.
  5. Cierre: Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos.

Áreas de Conocimiento

Las áreas de conocimiento en la gestión de proyectos son:

  1. Gestión de la Integración del Proyecto
  2. Gestión del Alcance del Proyecto
  3. Gestión de Tiempos del Proyecto
  4. Gestión de Costos del Proyecto
  5. Gestión de la Calidad del Proyecto
  6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
  7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
  8. Gestión de Riesgos del Proyecto
  9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

1. Gestión de la Integración

La Gestión de la Integración incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos.

La integración tiene como objetivo pensar en el proyecto como un todo unitario. La integración permite que la excelencia con la cual se plantea cada proceso de gestión (inicio, planeamiento, ejecución, seguimiento y control, y cierre) o cada área de conocimiento (alcance, tiempo, costos, calidad, personal, comunicaciones, riesgo y adquisiciones) tenga relación con los otros componentes.

La falta de integración puede llevar al fracaso del proyecto, incluso si otras áreas se gestionan excelentemente. Un gerente de proyectos debe buscar la excelencia integral, no solo parcial.

2. Gestión del Alcance

La Gestión del Alcance incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarla con éxito.

  • Alcance del producto: Las características y funciones que caracterizan a un producto, servicio o resultado.
  • Alcance del proyecto: El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o resultado.

3. Gestión de Tiempos

La Gestión del tiempo incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo.

4. Gestión de Costos

La Gestión del Costo involucra los procesos en estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.

5. Gestión de la Calidad

La Gestión de la Calidad incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales fue emprendido.

6. Gestión de los Recursos Humanos

La Gestión de los Recursos Humanos incluye los procesos necesarios para realizar el uso más efectivo de las personas involucradas en el proyecto.

7. Gestión de las Comunicaciones

La Gestión de las comunicaciones incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados, oportunos y entregada a quien corresponda (interesados del proyecto o stakeholders).

8. Gestión de Riesgos

La Gestión del Riesgo incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la gestión, identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en un proyecto.

9. Gestión de las Adquisiciones

La Gestión del Aprovisionamiento incluye los procesos requeridos para adquirir los bienes y servicios, para lograr el alcance del proyecto, desde fuera de la organización realizadora.

Relación entre Áreas de Conocimiento y Procesos

El siguiente cuadro muestra la relación entre los 42 procesos y las 9 áreas de conocimiento de la Dirección de Proyectos.