1. Empresa: Es una entidad que integra elementos organizados y dirigidos para alcanzar unos objetivos mediante una actividad económica. Los objetivos empresariales incluyen:

• Máximo beneficio: Es el objetivo más importante porque de ello depende la empresa.
• Crecimiento: Las empresas reinvierten beneficios para una mejor posición en el futuro.
• Satisfacción de los clientes: Los clientes son imprescindibles para la empresa, es necesario una buena imagen hacia ellos.
• Calidad: La calidad debe estar en todo, no solo en los productos sino también en el proceso productivo.
• Supervivencia: Hay momentos en que la empresa debe mantenerse, especialmente en periodos de crisis.
• Objetivos sociales: Deben tener en cuenta el respeto al medio ambiente y un nivel de vida digno para los trabajadores.

Elementos Clave de la Empresa

2. Elementos humanos: Los trabajadores constituyen la mano de obra y el empresario desarrolla la función fundamental: coordina y organiza toda la actividad.

• Elementos materiales: Recursos naturales que constituyen las materias primas y el capital físico obtenido de la acción de las personas.
• Elementos inmateriales: Comprenden aspectos difíciles de valorar pero a veces son importantes para la empresa.

Entorno Específico

Comprende los elementos externos a la empresa que están relacionados con ella y tienen influencia muy directa. Los componentes del entorno específico son: los proveedores, los clientes, los competidores, las entidades financieras, el mercado laboral, la comunidad y las administraciones públicas.

El Entorno General de la Empresa

3. El entorno general: Son factores no tan vinculados a la empresa pero que en ocasiones tienen influencia decisiva.

• Componentes económicos: La tasa de desempleo, la inflación, los tipos de interés.
• Componentes tecnológicos: La electrónica y las nuevas tecnologías hacen más fácil el trabajo.
• Componentes político-legales: Normas legales sobre impuestos, contratación de trabajadores, etc.
• Componentes demográficos: Edad de la población, nivel de ingresos.
• Componentes socioculturales: Estilo de vida, hábitos alimenticios, religión.
• Componentes medioambientales: El daño al medio ambiente causado supone un esfuerzo para las empresas.

Cultura Empresarial

4. Cultura empresarial: Está compuesta por el conjunto de valores, creencias y principios compartidos por sus miembros. La cultura influye en el día a día de la empresa y en su organización.

Elementos de la Cultura Empresarial

• Misión: Propósito que mueve a la empresa, se puede entender como una filosofía empresarial.
• Valores: Cualidades que están presentes en la empresa y que influyen en el comportamiento de todos sus miembros.
• Políticas: Acciones concretas a través de las cuales la empresa define sus valores.

Responsabilidad Social Empresarial

5. La responsabilidad social:

1. 1ª etapa: Cumplimiento de la ley. Las empresas cumplen las obligaciones legales.
2. 2ª etapa: Reacción a las demandas de la sociedad. Las empresas ven las actuaciones en materia de responsabilidad social como una oportunidad de ganar prestigio ante sus clientes.
3. 3ª etapa: Conciencia social. Las empresas incorporan en su cultura valores sociales por convencimiento.

Balance Social

6. Balance social: Herramienta de gestión empresarial que permite evaluar los beneficios y costes sociales que genera la empresa. Es un instrumento de gestión, debe servir de punto de partida para una mejora de los resultados en materia social.

El Empresario

7. El empresario: Persona que con su iniciativa y asumiendo riesgos crea una empresa, la organiza, pone sus objetivos y la dirige para que los objetivos se puedan cumplir.

Empresario Individual

Es la persona física que realiza en nombre propio y como titular de la empresa una actividad comercial, industrial o profesional. Los requisitos son: ser mayor de edad, tener libre disposición de sus bienes, y ejercer por cuenta propia y de forma habitual una actividad mercantil.

Estrategia Empresarial

8. Estrategia empresarial: Plan de acción a largo plazo encaminado a desarrollar la ventaja competitiva de una empresa para alcanzar los objetivos fijados.

Ventajas Competitivas

• Liderazgo en costes: Se basa en producir con el menor coste posible de modo que podamos ofrecer un precio inferior a la competencia.
• Diferenciación: Ofrecer un producto de distintas características a la competencia.
• Enfoque: Se centra en un segmento determinado del mercado y concentramos nuestros esfuerzos en él.

Cualidades de un Emprendedor

9. Cualidades de un emprendedor: Capacidad de tomar las decisiones y asumir los riesgos, creatividad y afán de innovación, tener confianza en sí mismo, sentido práctico, organización, capacidad de trabajo, constancia y facilidad para las relaciones personales.

Corporate Entrepreneur

Emprendedor corporativo es el empleado que actúa con iniciativa y autonomía para conseguir los objetivos de la empresa en la que trabaja.

Objetivos del Corporate Entrepreneur

• Asegurar el crecimiento de la empresa.
• Diseñar una organización flexible.
• Fomentar una cultura emprendedora en la empresa.
• Implicar al personal en nuevos proyectos.
• Emprender nuevos negocios diversificando actividades.
• Mejorar la situación competitiva e innovar.