Escuela estructuralista:
se entiende el estudio sociológico de las diferentes formas de organización social, patrones establecidos de interacción, visión (forma de pensar) y elementos de estratificación social (clases y jerarquías), así como las funciones de sus miembros por sexo, edad y posición social a fi n de conocer cómo operan, cambian, se adaptan y/o se destruyen las organizaciones sociales.
Sistema de autoridad:
La autoridad es el elemento más común y estable de las organizaciones, pues en éstas existe una forma de gobierno aunque cambie el sistema de toma de decisiones; por ejemplo, en una empresa, el alto directivo es el responsable de tomar las decisiones a fi n de que se cumpla un programa de acción de largo plazo, o plan rector, mientras que en el club social o en el sindicato, la asamblea general (reuníón de todos los miembros de la organización) es la encargada de decidir; en otras, la autoridad recae donde está el conocimiento.
Sistema de comunicación:
Administrativamente, en las empresas la comunicación organizacional tiene diferentes flujos y puede correr en distintas direcciones: en sentido horizontal —entre posiciones iguales—o en sentido vertical —entre rangos diferentes, de arriba abajo o viceversa—. Pueden transmitirse de diferentes maneras: oralmente, por escrito, por teléfono, y con diferentes contenidos: órdenes, informes, representaciones.
Max Weber 1.-
Aportaciones a la administración
Concepto de Burocracia, Modelo ideal de burocracia Clasificación de la autoridad: legal, carismática y tradicional.
Chéster Barnard:
las principales funciones del directivo son: 1. Desarrollo y administración de sistemas de producción e información para la toma de decisiones. 2. Motivar y estimular a los miembros de una empresa para alcanzar un desempeño elevado, con esfuerzo cooperativo (trabajo en equipo). 3. Definir los proyectos (programas de acción) de largo plazo, con objetivos congruentes con los propósitos de la organización.
Para dar órdenes debe ser Primera:
que el colaborador comprenda la orden, Segunda:
que la orden sea congruente con la meta de la organización, Tercera:
que la orden tenga relación con los valores (intereses) del colaborador, Cuarta: que esté capacitado, mental y físicamente, para ejecutar la tarea.
Modelo de Katz y Kahn:
a) Insumos. B) Resultados o productos. C) El funcionamiento de la organización como proceso.
Establece 9 elementos:
1. Importación de energía. 2. Procesamiento 3. Productos (servicios y bienes que genera el sistema 4. Funcionamiento cíclico. 5. Entropía negativa. La información, retroalimentación y el proceso de codificación son fundamentales para que funcione un sistema abierto. 7. Estado estable y homeostasis dinámica. 8. Diferenciación 9. Equifinalidad
Modelo de Kast y Rosenzweig
Estos autores conciben a la organización como un sistema abierto que intercambia información, energía y materiales con el medio o suprasistema, el cual influye en la forma en que el sistema organizacional efectúa sus actividades. Consideran que la organización es un subsistema del sistema ambiental, del cual obtienen recursos para efectuar sus actividades y a donde regresan tales recursos en forma de productos provenientes de las actividades de transformación que efectúa la entidad.
Los factores ambientales que influyen en la organización son:
Tecnológicos
Grado y perspectivas del avance científi co y tecnológico.
Educacionales
Grados de escolaridad y preparación para el trabajo productivo.
Políticos
Sistema político y situación política general.
Legales
Legislación que afecta diversos aspectos de la interacción de las organizaciones con el medio.
Recursos naturales
Disponibilidad y condiciones climáticas, orográficas, hidrográficas.
Demográficos
Edad, sexo, cantidad y distribución de los recursos humanos.
Sociológicos
Estratificación y movilidad sociales, defi nición de los papeles sociales y carácterísticas de las instituciones sociales.
Económicos
Estado de la economía y acción de los agentes económicos, incluso el cliente.
Según estos autores, las organizaciones son sistemas sociales que se crean y diseñan con propósitos específi cos, y constan de los siguientes componentes o subsistemas
: Subsistema de metas y valores.• Subsistema técnico.• Subsistema estructural. • Subsistema psicosocial. *Subsistema administrativo.
Principales seguidores de Taylor:
Henry Gantt y los esposos Lillian Moller y Frank Gilbreth, destacados tratadistas de la administración científi ca que infl uyeron enormemente en el pensamiento industrial de su época.
FRANK B. GILBRETH-LILLIAN M. GILBRETH:
1.- ergonomía 2.- análisis de movimientos 3.- utilisacion de estadística en la administración 4.- desarrolo de código de símbolo para diagrama 5.-desarrollo de modelo llamado proceso de trabajo 6.- micromovimientos 7.- lista blaca para calificar el merito
HENRY LAURENCE GANTT:
1.-grafico de gant 2.-
bonifi caciones por trabajo realizado son pagos salariales por tareas 3.- capacitación
Henri Fayol:
método científicoobservar, registrar, clasifi car e interpretar los hechos para obtener reglas generales que permitan pronosticar situaciones para preverlas antes de que sucedan (las de efecto negativo) o para que ocurran (las de efecto positivo).