PRINCIPALES Teorías DE Motivación: Teoría DE Maslow: la teoría de Maslow es conocida como la teoría de la jerarquía de las necesidades umanas.Según esta teoría las necesidades explican el comportamiento umano. La razón de porq las personas acen algo y generan energía para conseguir algo,para satisfacer alguna necesidad.
Pirámide DE Maslow:Maslow consideraba q las necesidades umanas se pueden dividir en 5grupos, y q, solo si se tienen cubiertas las necesidades inferiores, se desea satisfacer necesidades superiores.Los 5 neveles en q kedan divididas las necesidades son:*Necesidades fisiológicas o básicas:son las primeras k se tienen k cubrir y son la necesidad de supervivencia.*Necesidad de seguridad:son las necesidades q tratan de evitar los riesgos del entorno.*Necesidades sociales o d pertenencia a un grupo o a la familia y ser aceptado en él.*Necesidad de aprecio y respeto de los demás y de dar una buena opinión o imagen.*Necesidade deautorrealización o intrínsecas.Teoría DE HERBERG: propone técnicas de enriquecimiento del trabajo y distingue deos grupos de factores q determinan el interés en el trabajo y la motivación:*1er grupo:factores de mantenimiento o higiénicos o necesarios: son los factores necesarios q tienen q tenr los puestos de trabajo para evitar la insatisfación en el trabajo,pero no son muy motivadores.Estos factores cubren necesidades básicas.Evita el malestar en el trabajo.*2ºgrupo:factores motivacionales del propio trabajo:cubren necesidades de mayor nivel q los factores de mantenimiento. Son factores asociados al puesto de trabajo:la responsabilidad,el desarrollo profesional…Motivan directamente a trabajar mas y mejro.Técnicas O MEDIOS UTILIZADOS PARA MOTIVAR AL PERSONAL:*La Motivación Con El Dinero: a)el dinero tiene un gran poder motivador en personas q no tienen cubiertas las necesidades primarias. Para q el dinero motive debe cubrir necesidades, especialmente las fisiológicas y las de seguridad.B)El dinero tiene un efecto motivador relativo cuando sirve para cubrir necesidades sociales y de apreco.*El Enriquecimiento Del Puesto De Trabajo:Es una técnica de motivación q trata de modificar el puesto de trabajo para aumentar la satisfación y cubrir necesidades del nivel mas elevado.Es mas general q la ampliación del puesto de trabajo pues incluye otros factores.*Dirección Por Obejtivos: es una forma de dirigir y una técnica de motivación q se basa en el establecimiento de obejtivos en la empresa, en sus departamentos y para los trabajadores cn la participación de los interesados en la fijación de sus propios objetivos y mediante el conocimiento por parte de los trabajadores de los factores q se utilizan para valorar preiódicamente sus rendimientos.Se utiliza la evaluación y el control permanente.*Los Círculos De Calidad:El círculo de calidad o círculo de control de calidad es un conjunto de trabajadores del mismo departamenteo q se reúnen regularmente y de forma voluntaria para tratar de resolver problemas y reducir los costes de su departamento.La idea proviene de Japón y se ha empleado conéxito en grandes empresas norteamericanas o europeas.Los líderes deben recibir formación sobre control de calidad,estadística y liderazgo e informar periódicamente de susu conclusiones a la dirección.Todos los mientmbros deben participar.*Los Programas De Calidad De Vida En El Trabajo: es una técnica de motivación del personal basada en la participación en la planificación.Es un progrma o técina q trata de mejorar la satisfación y la productividad de llos trabajadores mediante la participación de todos los mienmbros de la organización en el diseño de sus puestos de trabajo y en el establecimiento de normas de trabajo y en la fijación de susu niveles de pruducción y de calidad.*La Flexibilidad De hORARIOS:cada trabajador establece sus orarios de entrada y salida,aunq sometiéndose a unos límites determinados para eliminar el estrés y aumentar la productividad.PRINCIPALES FACTORES Q ENRIQUECEN LOS PUESTOS DE TRABAJO:-la variedad de las operaciones a realizar.-Identificación de la tarea.-Importancia de la tarea.-Autonomía.-Formación.-RetroalimentaciónINCONVENIENTES DEL ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO: se puede perder las ventajas de la división del trabajo y de la especializaciónFASES DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS:1-el empleado y el superior inmediato se reúnen y fijan conjuntamente los objetivos del primero para el preiódo siguiente.2-Regularmente vuelven a reunirse para analizar los progresos realizados.3-Al final del periodo se evalúan conjuntamente los resultados obtenidos y se toman medidas correctas..-Los objetivos se deben expresar numéricamente.-Una vez q se fijan los objetivos,el subordinado tiene la responsabilidad de conseguirlos.-Es conveniente q la información sobre el grado de consecución de los objetivos lo hagan los subordinador por escrito.-Ventajas:motivar,aumentar la productividad,mediación del propio progreso…CONCEPTO DE DELEGAR:es ceder la responsabilidad a un subordinado.CONDICIONES DE LA EFICACIA DE LA Delegación:-definer las tareas y funciones de la persona q recibe la autoridad para repartir responsabilidades y éxitos y no duplicar trabajo.-Fijar objetivos claros y precisos–Conceder los medios para ejercer la autoridad recibida.-Establecer criterios de control de los resultados.CAUSAS O MOTIVOS PARA DELEGAR LA AUTORIDAD:-el crecimiento de la empresa, q obliga a dar mas autonomía a los departamentos.-Dispersión geográfica de la empresa.- Estilo de dirección democrático.-Para aumentar la motivación.CONCEPTO DE COMITÉ O Comisión: conjunto de personas q reflexionan o deciden juntos sobre un tema.JUSTIFICACIÓN DE LOS Comités Y VENTAJAS:-para introducir cambios.-Buscar la deliberación y la reflexión y aplicar el msimo criterio para todo el grupo.-Temor a delegar demasiada autoridad a una persona.-Coordinación de planes y programas.-Canalización de la información.-Motivación del personal y de los departamntos q representan.
Pirámide DE Maslow:Maslow consideraba q las necesidades umanas se pueden dividir en 5grupos, y q, solo si se tienen cubiertas las necesidades inferiores, se desea satisfacer necesidades superiores.Los 5 neveles en q kedan divididas las necesidades son:*Necesidades fisiológicas o básicas:son las primeras k se tienen k cubrir y son la necesidad de supervivencia.*Necesidad de seguridad:son las necesidades q tratan de evitar los riesgos del entorno.*Necesidades sociales o d pertenencia a un grupo o a la familia y ser aceptado en él.*Necesidad de aprecio y respeto de los demás y de dar una buena opinión o imagen.*Necesidade deautorrealización o intrínsecas.Teoría DE HERBERG: propone técnicas de enriquecimiento del trabajo y distingue deos grupos de factores q determinan el interés en el trabajo y la motivación:*1er grupo:factores de mantenimiento o higiénicos o necesarios: son los factores necesarios q tienen q tenr los puestos de trabajo para evitar la insatisfación en el trabajo,pero no son muy motivadores.Estos factores cubren necesidades básicas.Evita el malestar en el trabajo.*2ºgrupo:factores motivacionales del propio trabajo:cubren necesidades de mayor nivel q los factores de mantenimiento. Son factores asociados al puesto de trabajo:la responsabilidad,el desarrollo profesional…Motivan directamente a trabajar mas y mejro.Técnicas O MEDIOS UTILIZADOS PARA MOTIVAR AL PERSONAL:*La Motivación Con El Dinero: a)el dinero tiene un gran poder motivador en personas q no tienen cubiertas las necesidades primarias. Para q el dinero motive debe cubrir necesidades, especialmente las fisiológicas y las de seguridad.B)El dinero tiene un efecto motivador relativo cuando sirve para cubrir necesidades sociales y de apreco.*El Enriquecimiento Del Puesto De Trabajo:Es una técnica de motivación q trata de modificar el puesto de trabajo para aumentar la satisfación y cubrir necesidades del nivel mas elevado.Es mas general q la ampliación del puesto de trabajo pues incluye otros factores.*Dirección Por Obejtivos: es una forma de dirigir y una técnica de motivación q se basa en el establecimiento de obejtivos en la empresa, en sus departamentos y para los trabajadores cn la participación de los interesados en la fijación de sus propios objetivos y mediante el conocimiento por parte de los trabajadores de los factores q se utilizan para valorar preiódicamente sus rendimientos.Se utiliza la evaluación y el control permanente.*Los Círculos De Calidad:El círculo de calidad o círculo de control de calidad es un conjunto de trabajadores del mismo departamenteo q se reúnen regularmente y de forma voluntaria para tratar de resolver problemas y reducir los costes de su departamento.La idea proviene de Japón y se ha empleado conéxito en grandes empresas norteamericanas o europeas.Los líderes deben recibir formación sobre control de calidad,estadística y liderazgo e informar periódicamente de susu conclusiones a la dirección.Todos los mientmbros deben participar.*Los Programas De Calidad De Vida En El Trabajo: es una técnica de motivación del personal basada en la participación en la planificación.Es un progrma o técina q trata de mejorar la satisfación y la productividad de llos trabajadores mediante la participación de todos los mienmbros de la organización en el diseño de sus puestos de trabajo y en el establecimiento de normas de trabajo y en la fijación de susu niveles de pruducción y de calidad.*La Flexibilidad De hORARIOS:cada trabajador establece sus orarios de entrada y salida,aunq sometiéndose a unos límites determinados para eliminar el estrés y aumentar la productividad.PRINCIPALES FACTORES Q ENRIQUECEN LOS PUESTOS DE TRABAJO:-la variedad de las operaciones a realizar.-Identificación de la tarea.-Importancia de la tarea.-Autonomía.-Formación.-RetroalimentaciónINCONVENIENTES DEL ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO: se puede perder las ventajas de la división del trabajo y de la especializaciónFASES DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS:1-el empleado y el superior inmediato se reúnen y fijan conjuntamente los objetivos del primero para el preiódo siguiente.2-Regularmente vuelven a reunirse para analizar los progresos realizados.3-Al final del periodo se evalúan conjuntamente los resultados obtenidos y se toman medidas correctas..-Los objetivos se deben expresar numéricamente.-Una vez q se fijan los objetivos,el subordinado tiene la responsabilidad de conseguirlos.-Es conveniente q la información sobre el grado de consecución de los objetivos lo hagan los subordinador por escrito.-Ventajas:motivar,aumentar la productividad,mediación del propio progreso…CONCEPTO DE DELEGAR:es ceder la responsabilidad a un subordinado.CONDICIONES DE LA EFICACIA DE LA Delegación:-definer las tareas y funciones de la persona q recibe la autoridad para repartir responsabilidades y éxitos y no duplicar trabajo.-Fijar objetivos claros y precisos–Conceder los medios para ejercer la autoridad recibida.-Establecer criterios de control de los resultados.CAUSAS O MOTIVOS PARA DELEGAR LA AUTORIDAD:-el crecimiento de la empresa, q obliga a dar mas autonomía a los departamentos.-Dispersión geográfica de la empresa.- Estilo de dirección democrático.-Para aumentar la motivación.CONCEPTO DE COMITÉ O Comisión: conjunto de personas q reflexionan o deciden juntos sobre un tema.JUSTIFICACIÓN DE LOS Comités Y VENTAJAS:-para introducir cambios.-Buscar la deliberación y la reflexión y aplicar el msimo criterio para todo el grupo.-Temor a delegar demasiada autoridad a una persona.-Coordinación de planes y programas.-Canalización de la información.-Motivación del personal y de los departamntos q representan.