Conceptos Clave de la Empresa: Organización, Tipos y Estrategias

La Empresa y el Empresario

1. Empresa: Entidad que, mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros, proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados (generalmente económicos).

2. Empresario: Persona física o jurídica que, por sí misma o por medio de delegados, ejercita en nombre propio una actividad empresarial, adquiriendo la titularidad de las obligaciones (deudas, obligaciones con terceros) y derechos (beneficios) nacidos de ella.

3. Persona Jurídica: Cualidad por la que el derecho reconoce a la sociedad, formada por las aportaciones de los socios, la misma capacidad de obrar que a una persona física. Dicha sociedad es la titular de las obligaciones y derechos de su actividad mercantil, y no los socios ni los que actúan en su nombre. Se separa el patrimonio de la empresa del de los socios.

4. Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Se refiere a la responsabilidad que debe asumir la empresa por los efectos sociales de sus actuaciones. Es la integración voluntaria de inquietudes sociales y ambientales en sus actividades comerciales y sus relaciones con las diferentes partes interesadas.

5. Emprendedor: Es alguien que, a partir de una idea o una oportunidad, ha decidido crear su propio negocio. Se caracteriza por ser una persona creativa, responsable, perseverante, motivada y con liderazgo.

Tipos de Empresas

6. Acción (o acciones) de una sociedad: Títulos o valores que representan partes alícuotas del capital social de una Sociedad Anónima. El poseedor de acciones es socio de la empresa y propietario de esta en una parte proporcional al número de acciones adquiridas.

7. Participaciones (de una sociedad): Partes iguales en que se divide el capital de una Sociedad Limitada. Son acumulables e indivisibles. Al igual que las acciones, su posesión permite votar y recibir beneficios según el número que posea cada socio, pero no son libremente transmisibles a terceros (salvo socios o familiares directos) porque se requiere el consentimiento de los demás partícipes.

8. Capital social: Es el valor monetario del conjunto de las aportaciones (en dinero o en bienes) que los socios de una sociedad le ceden a esta. Cumple una función de garantía frente a terceros, dado que constituye la referencia de la efectiva aportación patrimonial a la sociedad.

9. Sociedad Anónima (S.A.): Es una sociedad mercantil (capitalista) cuyo capital está dividido en acciones. El número mínimo de socios es 1 (sociedad anónima unipersonal) y el capital social mínimo es de 60.000 €. La responsabilidad de los socios se limita al capital aportado, sin comprometer su patrimonio personal.

10. Sociedad Limitada (S.L.): Es una sociedad mercantil (de carácter capitalista) cuyo capital está dividido en participaciones iguales. El número mínimo de socios es 1 (sociedad limitada unipersonal) y el capital social mínimo es de 1€. La responsabilidad de los socios se limita al capital aportado, pero hasta que no se llegue a 3.000€ en el capital social, los socios responderán con su patrimonio personal (obligatorio un 20% del Beneficio a reservas hasta alcanzar los 3.000€).

12. Sociedad Laboral (S.A.L. o S.L.L.): Es una sociedad anónima (SAL) o de responsabilidad limitada (SLL) en la que la mayoría del capital social, más del 50 %, es propiedad de trabajadores cuya relación laboral es de carácter indefinido.

13. Empresario individual: Se trata de un tipo de empresa en la que una sola persona física aporta el capital para fundar la empresa y ponerla en funcionamiento (la empresa tiene un único propietario). No existe un mínimo de capital necesario y la responsabilidad del empresario es ilimitada (el empresario responderá con todo su patrimonio por las obligaciones de la empresa). Es habitual que sea de tamaño reducido. La mayor ventaja que presenta la empresa individual es su flexibilidad para la toma de decisiones.

Entorno y Estrategia Empresarial

14. Entorno general: Conjunto de factores externos que afectan a todas las empresas de un determinado ámbito, con independencia de la actividad a la que se dediquen. Es decir, es el conjunto de factores que reflejan las grandes tendencias de la realidad exterior de la empresa y que afectan, más o menos directamente, a todas las empresas.

15. Entorno específico: Conjunto de factores externos propios del sector en el que opera la empresa y que inciden directa e inmediatamente en ella. Afectan a las empresas que operan en un mismo sector, pero no a las empresas de otros sectores.

16. Liderazgo en costes: Estrategia competitiva que consiste en conseguir unos costes inferiores a los de los competidores para un producto o servicio semejante o comparable en calidad. El liderazgo en costes permite a la empresa competir en precios y disponer de una ventaja frente a sus competidores, proveedores y clientes.

17. Diferenciación: Estrategia competitiva que trata de conseguir alguna diferencia en cualquier aspecto importante del producto o servicio, para que sea percibido en el mercado como algo único o diferente, y por ello el cliente esté dispuesto a pagar un precio superior.

18. Análisis DAFO: Es un método de análisis del entorno (de sus Oportunidades y Amenazas) y de la situación interna de la empresa (de sus Fortalezas y Debilidades) que proporciona una perspectiva global de la empresa en su entorno y que facilita la toma de decisiones y la definición de estrategias.

19. Análisis de las Fuerzas Competitivas o Análisis Porter: Es un modelo estratégico, desarrollado por Michael Porter, que se utiliza para analizar el entorno específico o sector en el que actúa la empresa. Consiste en analizar las cinco fuerzas competitivas que determinan el grado de rivalidad en un sector: 1) el grado de rivalidad entre los competidores existentes, 2) la amenaza de entrada de nuevos competidores, 3) la amenaza de productos o servicios sustitutivos, 4) el poder de negociación de los clientes y 5) el poder de negociación de los proveedores.

20. Innovación: Todo aquello que propone una alternativa a lo que se hace de una determinada manera, como crear nuevos modelos de negocio, nuevos productos y/o servicios, útiles para los clientes, la organización y los empleados.

21. Patente: Documento de carácter legal en el que oficialmente se otorga a una persona u organización un título de propiedad industrial que reconoce su derecho exclusivo sobre una invención y los derechos que de ella se derivan, impidiendo a otros su fabricación, venta o utilización sin consentimiento del titular.

Crecimiento y Desarrollo Empresarial

22. Diversificación: Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en introducir nuevos productos en nuevos mercados. Supone, por tanto, y a diferencia de la estrategia de expansión, una ruptura de la empresa con la situación actual, formulando su estrategia de crecimiento a partir de mercados y productos nuevos.

23. Expansión: Es una estrategia de crecimiento que consiste en potenciar los negocios actuales de la empresa, manteniendo al menos una de las dos dimensiones de negocio ya presentes en la empresa (producto o mercado), pudiendo conservar ambas.

24. Penetración en el mercado: Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en aumentar la participación (o ventas) de la empresa en el mercado actual con los productos actuales.

25. Desarrollo del mercado: Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en introducir sus productos tradicionales en nuevos mercados. Forma parte de las estrategias de expansión.

26. Desarrollo del producto: Es una estrategia de crecimiento de la empresa que consiste en que esta introduce productos nuevos en sus mercados tradicionales. Forma parte de las estrategias de expansión.

27. Crecimiento interno: Forma o método de crecimiento de la empresa que consiste en realizar inversiones en la propia estructura de la empresa para aumentar su capacidad productiva.

28. Crecimiento externo: Es el que realiza la empresa mediante la fusión, adquisición, participación, asociación o control, de otras empresas que ya estaban en funcionamiento.

29. Fusión: Es una forma de crecimiento externo de la empresa que consiste en la unión o integración de varias sociedades a través de la unión de sus patrimonios.

30. Absorción: Forma de crecimiento externo en el que se produce la unión de varias empresas mediante el cual una de las empresas implicadas (empresa absorbida) se disuelve y su patrimonio pasa a integrarse en el de una empresa ya existente, llamada absorbente, que asume el liderazgo.

31. Franquicia: Forma de cooperación entre empresas que consiste en un contrato a través del cual una empresa (la franquiciadora) cede a otra (la franquiciada) el derecho a usar una marca o fórmula comercial de reconocido prestigio a cambio de unos pagos periódicos.

32. Internacionalización de la empresa: Proceso por el cual las empresas rebasan los límites jurisdiccionales de una nación y extienden sus actividades en dos o más naciones.

Organización y Recursos Humanos

33. Organigrama: Es la representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa. El organigrama permite conocer de una forma sintética la estructura formal de una empresa.

34. Motivación (Motivación de los trabajadores): Incentivos que las empresas aplican en su gestión de recursos humanos para satisfacer unas necesidades y lograr unos objetivos personales y grupales, principalmente con la finalidad de aumentar el rendimiento o la productividad de los trabajadores.

35. Convenio colectivo: Mínimos obligatorios que se han de aplicar a todos los trabajadores/as y empresas de un sector y área geográfica o empresa concreta.

36. Políticas de igualdad e inclusión: Son aquellas medidas que toman las empresas con el objetivo de alcanzar una igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, así como con personas que tengan alguna discapacidad, que procedan de otras culturas, que tengan diferentes preferencias sexuales, etc.

Contabilidad y Finanzas

54. Cuentas anuales: Son unos estados contables o documentos elaborados al cierre del ejercicio económico que tienen por objeto permitir un conocimiento del patrimonio, situación financiera y resultados de la empresa.

55. Fondo de maniobra: Parte del activo corriente que no se financia con pasivo corriente, sino con capitales permanentes (fondos propios y ajenos a largo plazo). Se calcula como F.M. = AC – PC. También puede definirse como la parte de los recursos permanentes que no financia el activo no corriente, sino que financia una parte del activo corriente (F.M. = PNC + PN – ANC).

56. Rentabilidad: Es la relación (o cociente) entre el beneficio obtenido por la empresa y los recursos dedicados a su consecución. Permite medir la capacidad de la empresa para producir beneficios a partir de los recursos utilizados.

57. Beneficio: Beneficio neto o resultado del ejercicio es lo que queda para los propietarios de la empresa, es decir, el beneficio de explotación (el generado por todos los activos de la empresa) menos los intereses de las deudas y los impuestos (BDII).

58. Liquidez: Es la facilidad de un bien o un derecho para transformarse en dinero. Además, es la seguridad que ofrece la empresa de cumplir sus obligaciones financieras a corto plazo, pues es la capacidad que tiene para disponer de efectivo.

59. Solvencia: Se trata de la capacidad de la empresa para hacer frente a todas las obligaciones contraídas, tanto a corto como a largo plazo.

Creación y Puesta en Marcha de la Empresa

70. Plan de empresa: Es el documento escrito que describe una oportunidad de negocio que se pretende poner en marcha.

71. Modelo de negocio: Es la forma principal en que una empresa o emprendedor va a obtener dinero, incluyendo también la definición concreta de sus productos o servicios, el principal mercado al que se dirige, los recursos necesarios y cómo va a organizarse para conseguirlo.

72. Modelo de negocio basado en plataformas: Es aquel en el que el negocio se basa en dar soporte a las interacciones entre un gran número de participantes para facilitar la venta de productos o servicios a través de una plataforma, generalmente digital, en la que los consumidores pueden comprar lo que ofrecen varias marcas o vendedores.

73. El lienzo del modelo de negocio (Modelo CANVAS): Permite visualizar en una sola hoja un resumen global de los elementos clave del modelo de negocio: asociaciones clave, actividades clave, recursos clave, estructura de costes, propuesta de valor, relación con los clientes, segmentos de mercado, canales de distribución, fuentes de ingresos.

74. Prototipado: Es una versión inicial, lo más fiel posible, de la idea de producto/servicio que se pretende comercializar. Se puede testar con un grupo concreto de usuarios y detectar, lo antes posible, problemas de diseño y fabricación, y evaluar si la idea cumple los objetivos de la empresa y usuarios. También permite mejorarlo, estimar costes, personal y tiempos de producción.