Concepto

Es la unidad económico-social en la cual a través del capital, el trabajo y la coordinación de recursos se producen bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad. (L. Münch). Es una organización social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos; es una organización social por ser una asociación de personas para la explotación de un negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la atención de una necesidad social. (I. Chiavenato).

Importancia

Las empresas son importantes por las siguientes razones:

• Crean fuentes de trabajo.
• Satisfacen las necesidades de la sociedad al producir bienes y servicios socialmente necesarios.
• Promueven el desarrollo económico y social al fomentar la inversión.
• Son una fuente de ingresos para el sector público, mediante la recaudación de impuestos.
• Propician la investigación y el desarrollo tecnológico.
• Proporcionan rendimientos a los inversionistas.

Aspectos Clave de una Empresa

• Crear, desarrollar y dar a conocer el sistema de la empresa a todos los integrantes.
• Concientizar a cada miembro de la empresa que es una organización social y para conservar un clima laboral óptimo se debe:
  • Realizar adecuadamente las funciones.
  • Cumplir con las normas y políticas establecidas.
  • Relacionarse adecuadamente.
• Administrar adecuadamente cada recurso de la empresa.
• Incentivar los compromisos que contribuyen positivamente al mejoramiento de la empresa.

Evolución Histórica de las Empresas

Época Primitiva

Antes de la división de Estados (territorios). Surgimiento de las sociedades pre-estatales más complejas.

Paleolítico:

• Recolección (vida nómada)
• Creación de armas (supervivencia)
• Caza (alimento, vestimenta, materiales para armas)
• Trueque (intercambio)

Neolítico:

• Primera división de trabajo (tribus pastoras y agricultoras)
• Nuevos oficios además de ganadería y agricultura (herrero, tejedor, etc.).
• Jefes de la tribu (representantes de la colectividad)
• Comienzo de las jerarquías
• Sedentarismo

Época Grecolatina

Grecia: fue la semilla de la innovación empresarial.

Bases para la gestión de negocios (Grecia):

• Empresas familiares
• Corporaciones privadas y públicas
• Adaptabilidad y eficiencia
• División de trabajo y proceso administrativo
• Globalización antigua (conexiones entre pueblos)
• Sostenibilidad a largo plazo (generaciones-herencia)
• El comercio marítimo y terrestre
• Sistema esclavista

Roma:

• Imperio y expansión territorial
• Sistema esclavista
• Pequeños y grandes comercios
• Pilar económico: comercio

La actividad económica fue impulsada por:

• Red de carreteras
• Acuñación de moneda (certificación de la moneda por sellos)
• Conexión con otras regiones del imperio
• Filosofía empresarial: búsqueda de la virtud, moderación y resistencia (ética)

Grandes Civilizaciones

• Comercio
• Construcción
• Alfarería
• Actividades más detalladas y mayor control
• Construcción de las pirámides de Egipto
• Satisfacción de necesidades (ropa, alimentación…).

Edad Media

• Comercio y economía (administración de bienes y servicios)
• Economía basada en el trueque y la permuta (derecho de una propiedad por un bien)
• Ferias medievales (venta e intercambio de bienes)
• Trueques y servicios (satisfacción de necesidades)
• Pagaban sus arriendos y tasas mediante trueques o servicios en lugar de monedas

Formas de administración:

• Gremios y corporaciones (grupo de personas de la misma profesión)
• Los grupos permitían la innovación
• Intercambio de ideas
• Cooperación
• División de trabajo
• Más eficiencia y ganancias (Gremio de artesanos:
  • Formación de aprendices
  • Estándares de calidad
  • Regulan la competencia)

Época Colonial

• Economía – Minería
• Organización sobresaliente – artesanal y obraje (textiles).
• Inicio Empresas – Talleres
• Gremiales y talleres más grandes con más de mil trabajadores.
• Se introduce avance tecnológico como el telar.
• Empresas influenciadas por las potencias colonizadoras (Sistema económico:
  • Compañías comerciales
  • Empresas mineras
  • Empresas de navegación
  • Artesanías y talleres)
• Sistema político y legal centrado en las metrópolis Europeas con virreinatos y colonias.
• Economía y comercio orientada hacia el mercantilismo.
• Tecnología y comunicación basados en métodos y tecnología muy limitados.
• Imposición de la cultura e imposición social
• Explotación económica
• Restricciones comerciales
• Explotación de recursos naturales y humanos para beneficio de la metrópoli.

Época Moderna

Empresa moderna: es una estructura burocrática privada, dirigida por gerentes asalariados y con una masa de trabajadores a su servicio, con fines de lucro.

• Inglaterra: surgieron las primeras empresas modernas (oficio ferroviario)
• Estados Unidos: Las empresas ferroviarias contrataron por primera vez a un gerente.
• Multinacionalización: sucursales en suelo extranjero
• Empresa moderna – transformación cultural
• Proporciona a sus empleados la oportunidad de ser emprendedores dentro de su propia empresa.

Características:

• Valorar el crecimiento y objetivos a largo plazo
• Crear equipos profesionales multifuncionales
• Generar pequeños equipos de trabajo
• Proyectar a líderes y emprendedores
• Herramientas digitales
• Capacitación
• Distinción de las características de cada persona influyendo su puesto.

Principios generales:

• División del trabajo
• Autoridad y responsabilidad
• Disciplina
• Unidad de mando, de dirección
• Interés general sobre el individual
• Justa remuneración al personal
• Jerarquías
• Orden
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa
• Espíritu de equipo

Siglo XX.

Siglo XX – siglo de la vanguardización.

• 1950 actividad industrial con micro, pequeñas y medianas empresas.
• Empresas extranjeras grandes.
• 1980 apertura económica con el Tratado de Libre Comercio, intensificó la expansión y diversificación.
• Necesidad de diferenciar entre las figuras del empresario y de los dueños del capital.
• La empresa deja de ser exclusivamente una unidad de producción y se convierte en una unidad financiera y de decisión.

El capital financiero surge de la necesidad de encontrar nuevas fuentes de financiación

• Las necesidades de capital trajeron consigo el desarrollo del crédito bancario.
• Nacimiento de las Sociedades Anónimas.
• Administración científica – el enfoque se centrará en la observación de los acontecimientos en la producción, investigación y análisis de las operaciones empresariales.
• “Instruir y dirigir”, evitando la prevaleciente “forzar”.
• Elevar la eficiencia de los trabajadores para elevar la productividad

Enfoque general:

• Diseñar un método estándar para realizar las tareas
• Selección de empleados según su capacidad
• Incentivos salariales por el incremento de la producción

Contribuciones:

• Compensación de un buen desempeño
• Tener estudios rigurosos de las tareas y puestos
• Demostrar la importancia de la selección y capacitación del personal

Siglo XXI:

Latinoamérica estructura típica de países en desarrollo:

• Empresas globalizadas y transnacionales.
• Industria Nacional de micros, pequeñas y medianas empresas de todo tipo.
• Trabajo digital (equipos internacionales)
• Comercio móvil y social (redes sociales)
• Nuevos nichos de mercado (procesos flexibles y personalización del producto)
• Tecnología digital
• Globalización
• Sostenibilidad
• Enfoque en la experiencia del cliente
• Colaboración remota
• Innovación continua
• Conectividad global (facilita la expansión de mercados y colaboración internacional)

Clasificación de las Empresas

Por tamaño – MIPYMES

Las mipymes incluyen tanto a las micro, pequeñas y medianas empresas, y son de suma importancia para nuestro país dada su aportación a la economía, mediante la generación de empleos, ingresos y abastecimiento de aquellas industrias o nichos de mercado que no son cubiertos por las grandes empresas. Al día de hoy se estima que existen más de 4 millones de mipymes en México. El 97.6% de ellas son microempresas, el 2% corresponde a pequeñas empresas y el 0.4% restante corresponde a las medianas empresas. Este conjunto de empresas generan, aproximadamente, el 52% del producto interno bruto, mejor conocido como PIB.

Microempresa:

Usualmente, están conformadas por no más de 10 personas y tienden a ser empresas familiares. Son creadas por personas que, en un inicio, no cuentan con un capital muy grande y su monto máximo de venta es de 4 millones de pesos anuales. Ejemplo: Cerrajerías, Sastrerías, Lavanderías, Peluquerías, Taller Mecánico, etc.

Características:

• Tienen de 1 a 10 empleados.
• Generan ingresos que no sobrepasan los 4 millones de pesos, operando con una estructura eficiente y optimizando recursos.
• Estos negocios, al no contar con maquinaria para producciones masivas, basan su producción en la mano de obra.
• Gestionan su logística con la colaboración de otras empresas, aprovechando plataformas de envío a domicilio y servicios de asesoría legal para facilitar sus operaciones.
• Las microempresas requieren una inversión más moderada para impulsar su crecimiento.
• Su capacidad de adaptación les permite cambiar estratégicamente el rumbo del negocio cuando es necesario, lo que posiciona a las microempresas como actores ágiles en el mercado.

Tipos:

• De supervivencia: Surgen por necesidades económicas inmediatas, pero carecen de presupuesto, inversión, financiamiento o capital inicial. Se caracterizan por una producción inmediata y limitada. Un ejemplo puede ser alguien que hace y vende artesanías desde su hogar.
• De expansión: Este tipo de microempresas tienen recursos financieros para su crecimiento. Cuentan con la capacidad de contratar personal adicional y ampliar sus operaciones al generar ingresos. Un ejemplo sería una persona que contrata a otra para la elaboración de artesanías para su negocio.
• De transformación: Experimentan un crecimiento significativo en su facturación y pueden expandir sus operaciones. Retomando el caso de las artesanías, en esta categoría el dueño del negocio renta un local para abrir una tienda y contrata un equipo para ofrecer una variedad de piezas.

Pequeña empresa

Tienen de 15 a 100 empleados como máximo y su balance general anual suele alcanzar los $100 millones de pesos. Pueden tener uno o varios dueños y se dividen en equipos que se enfocan en tareas administrativas, de producción y de difusión. Ejemplo: Organizadoras de eventos, Panaderías, Talleres mecánicos, Librerías y Consultorías enfocadas en finanzas, marketing, ventas o cuestiones legales, entre otros.

Características:

• Son más creativas: Sus recursos son limitados comparados con los de las grandes empresas, pero por esta razón, suelen generar formas originales para competir en su mercado, lo que las hace destacar.
• Su cultura organizacional es más cercana a sus trabajadores: Al no haber tantos trabajadores involucrados en la toma de decisiones, es más fácil que se sientan parte del desarrollo de sus empresas.
• Suelen ser más flexibles: No son tan rígidas en cuanto a horarios y procesos, además de que se adaptan con más facilidad a los cambios en el mercado y las peticiones de sus clientes.
• Atienden a necesidades específicas: Generalmente su éxito radica en el papel que desempeñan en su localidad. Por ejemplo, una persona que notó que los perros de sus vecinos estaban sucios y abrió la primera estética canina de su colonia para bañarlos y cortarles el pelo.

Tipos

• Corporaciones de beneficios: Es una corporación con fines de lucro que debe tener el objetivo y la meta de beneficiar a la sociedad, la comunidad o el medio ambiente.
• Corporaciones cerradas: Este tipo de negocio incluye compañías cuyas acciones están en manos de un pequeño grupo de personas o entidades que están estrechamente asociadas a la compañía. Las corporaciones cerradas también se conocen como compañías privadas, corporaciones familiares o sociedades anónimas, entre otros nombres.
• Corporaciones sin fines de lucro: Esta es una organización formada con la intención de servir al bien público. Algunos ejemplos son organizaciones religiosas y educativas, organizaciones benéficas u otras organizaciones de servicio público. Un beneficio principal de formar una organización sin fines de lucro es la capacidad de recibir y atraer fondos privados y donaciones.
• Cooperativas: Una cooperativa es una organización privada que es propiedad y está administrada por miembros propietarios que se benefician de sus bienes o servicios. Los miembros-propietarios pueden ser individuos, empresas u otros grupos que se unen voluntariamente y están dispuestos a trabajar hacia un meta compartida.

Mediana empresa:

Su personal va desde los 100 hasta los 250 empleados y logran en promedio ventas anuales de $250 millones de pesos. Su estructura es más compleja que la de las empresas más pequeñas, ya que la toma de decisiones involucra a más personas. Tienen mayores oportunidades de expandir su negocio tanto dentro de su país de origen como en el extranjero, pero para cumplir con los objetivos empresariales requieren de un mayor grado de compromiso por parte de sus trabajadores. Ejemplo: Agencias de marketing, Editoriales, Hospitales, Escuelas.

Características:

• Son más pequeñas que una gran empresa.
• Son administradas por un empresario y pueden contar con administradores que otorgan un apoyo.
• Se inclinan por la formulación de estrategias para expandirse y crecer dentro del mercado nacional o internacional.
• Contribuyen a la dinamización de la economía de la región y de un país.
• Los procesos productivos están automatizados y tecnificados.

Gran empresa:

Tienen más de 100 empleados y su balance general anual suele alcanzar más de $250 millones de pesos. Son las organizaciones que logran alcanzar el último escalafón, sobrepasando ciertos límites, habitualmente relacionados con la cantidad de trabajadores que poseen y la cantidad de dinero que perciben en un año. Ejemplo: General Motors, Grupo Bimbo, Grupo Financiero BBVA y Grupo Financiero Banorte, entre otros.

Características:

• Es el tipo de empresa con la mayor cantidad de empleados y facturación anual.
• Es la tipología empresarial menos común por ser la más difícil de alcanzar.
• Es el último nivel dentro del denominado crecimiento empresarial.
• Son empresas que suelen ser reconocidas, algunas de ellas mundialmente.

Por finalidad

Dependiendo de la finalidad para la que fueron creadas y el origen de las aportaciones de su capital:

Privadas:

El capital es propiedad de inversionistas. La finalidad es la obtención de utilidades.

Dependiendo del origen del capital (tipos):

• Nacionales: Inversionistas nacionales.
• Extranjeras y transnacionales: Inversionistas extranjeros y las utilidades se reinvierten en los países de origen.
• Multinacionales: El capital pertenece a varios países.
• Globalizadas: Empresas de carácter mundial, pueden competir con otras en el mundo, en eficiencia y calidad.
• Controladoras: inversionistas manejan múltiples empresas de diversos giros.
• Maquiladoras: Producen bienes para diversas organizaciones que comercializan y le dan marca al producto.
• Franquiciatarias: Venden su marca y su forma de organización a inversionistas independientes.
• Familiares: Los socios y directivos son miembros de una familia, muy común en Latinoamérica; son micro, pequeñas y medianas empresas.

Públicas:

La capital pertenece al estado. Finalidad es satisfacer necesidades de carácter social y proporcionar servicios a la comunidad.

Dependiendo del origen del capital (públicas):

• Mixtas o de Participación Estatal: Cuando el capital es privado y público.
• Centralizadas: La autoridad y responsabilidad está centrada en una sola figura.
• Descentralizadas: Entidades con personalidad jurídica y patrimonio propio.

Por su actividad económica

• Industriales: Produce bienes mediante la transformación y extracción de materias primas.
  1. Extractivas. Explotación de Recursos Naturales renovables o no renovables (madereras, mineras, petroleras, etc.)
  2. Transformación o Manufactureras. Transforman las materias primas en productos terminados:
     1. Bienes de consumo: Satisfacen directamente las necesidades del consumidor (calzado, alimentos, vestido, entre otros).
     2. Bienes de producción: Cubren las demandas de la industria de bienes de consumo (máquinas, herramientas, entre otros).
• Comerciales: Son intermediarias entre el productor y el cliente, principal actividad es la compra-venta y distribución de productos.
  • Autoservicio
  • Comercializadoras
  • Mayoristas
  • Minoristas o detallistas
  • Comisionistas
• De Servicios: Proporcionan un servicio con o sin fines lucrativos (Salud, educación, transporte, turismo, etc.).

Tecnología:

De acuerdo con el grado de tecnificación:

• Alta Tecnología. Cuando existen procesos robotizados, automatizados, sistemas flexibles o sistemas integrados de manufactura. Empresas inteligentes, donde aparte de los procesos de producción, la arquitectura e instalaciones se manejan vía sistemas.
• Mediana Tecnología. Sus procesos son mecanizados, pero solo en algunas partes de sus etapas.
• Tradicionales. Empresas de baja tecnología, en la cual no invierten, aunque sí utilizan maquinaria y equipo.
• Artesanales. El proceso de producción está a cargo de personas que elaboran el producto manualmente.

Régimen jurídico

Es el tipo de sociedad que se elige poder ofrecer sus servicios; lo cual repercute en una serie de obligaciones fiscales y tributarias que debe cumplir con el estado para poder desarrollar su actividad;

existen diversos tipos de personas morales o sociedades, de acuerdo a la Ley General de Sociedades Mercantiles de México:

• Sociedad. Cuando los socios aportaran los mismos montos.

  • Anónima (S.A.) La responsabilidad de los socios se limita al capital que han aportado. Amazon, S.A.

  • Cooperativa. Personas físicas con base en intereses comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua, con el propósito de satisfacer necesidades individuales y colectivas. Jugos Boing

  • • Civil (S.C.) Contrato privado de colaboración entre dos o más personas que desean realizar conjuntamente una actividad con ánimo de lucro, podrán optar entre aportar trabajo, lo cual les convierte en “socios industriales”, y/o bienes o dinero, lo que les convierte en “socios capitalistas”. Cruz Roja

    • De responsabilidad limitada (S. de R.L.) Donde los socios sólo responden al pago de sus aportaciones, sin tener que comprometer su patrimonio personal, por lo tanto, se responde con los bienes de la empresa. Cemento Cruz Azul, S. de R.L.

    • De Capital Variable (C.V.) El capital puede aumentar o disminuir según las necesidades de la empresa. Coca Cola, S.A. de C.V.

  • Asociación. Tres o más personas físicas o jurídicas legalmente constituidas que se comprometen a poner en común conocimientos, medios y actividades para conseguir unas finalidades lícitas, comunes, de interés general o particular. Partidos Políticos

  • Patronato Consejo integrado por varias personas con el objetivo de vigilar los proyectos de una organización, para que esta cumpla con sus fines principales. Centros de Integración Juvenil

  • Fundación Organizaciones constituidas sin fin de lucro que, por voluntad de sus creadores, tienen afectado de modo duradero su patrimonio a la realización de fines de interés general. Fundación Teletón.