Canales de distribución

La franquicia: es frecuente encontrar una misma empresa repartida por muchos lugares de la geografía, ofrece local con las características que se le exigen y se hace cargo de la publicidad local utilizada para aquellos productos que se venden solo. Ejemplo: McDonald’s.

La teletienda

En este caso la venta se realiza a través de la televisión.

Venta por ordenador

Ventas mediante máquinas automáticas o vending: las máquinas expendedoras son las que venden sola.

Promoción

Todas aquellas actividades que incrementan las ventas dando a conocer al mercado el producto o servicio, potenciando la imagen de la empresa o incentivando la compra del producto.

Publicidad

Es la acción de transmitir un determinado mensaje utilizando un medio de comunicación de masas (radio, televisión, prensa, vallas publicitarias, revistas…) pagado por una determinada empresa con la intención de influir sobre el comportamiento del consumidor. Tiene 2 funciones: informar de las características de un producto y persuadir.

Los principios básicos de la publicidad son:

• Llamar la atención
• Despertar el interés
• Conseguir que desee tener el producto
• Lograr la actuación

Promoción de las ventas

Conjunto de actividades comerciales que realiza la empresa con el objetivo de incrementar las ventas del producto durante un corto periodo de tiempo.

Venta personal

Tiene como objetivo informar, persuadir y convencer al cliente para que compre el producto y se hace a partir del contacto directo o el vendedor.

Relaciones públicas

Conjunto de actividades para fomentar la imagen del producto.

El merchandising o publicidad en el lugar de venta

Se define como el conjunto de medios que ayudan a dar salida al producto en el punto de venta. Se entiende por punto de venta el lugar donde el consumidor realiza la acción de comprar. La técnica de M utiliza unos determinados medios para conseguir sus objetivos, entre otros destacamos:

• Uso de carteles
• Situación del producto
• La cantidad de productos, la presentación en pilas de productos
• Posición de producto

Estrategias de posicionamiento

Diferenciado entre las estrategias relacionadas directamente con el producto y relacionadas con la marca:

Estrategia de posicionamiento relacionada con el producto:

• Atributo específico, beneficios
• Comparación con la competencia
• Basadas en la recomendación de especialistas

Estrategias de posicionamiento relacionada con la marca:

• Calidad
• Prestigio
• Precio bajo

Planificación urbana

Irregular: morfología urbana formada por calles estrechas y tortuosas y plazas sin forma definida, adaptándose a los desniveles del terreno.

Radiocéntrico: morfología urbana formada por un centro del que parten las calles hacia el exterior, cortadas por otras calles formando anillos en torno al centro.

Ortogonal: morfología urbana formada por calles rectas y paralelas entre sí que se cruzan en ángulo recto con las calles similares, dando lugar a manzanas en cuadrícula o damero.

Estructura urbana

División de la ciudad en áreas con morfología y funciones y características, como resultado de un largo proceso de urbanización desde sus orígenes hasta la actualidad.

Casco antiguo

Área de la ciudad que ha sido urbanizada desde su origen que ocupa una pequeña superficie y que posee destacados conjuntos históricos y artísticos.

CBD

Parte del casco antiguo y del ensanche de la ciudad que durante la época del auge industrial se consolida como centro comercial y financiero con el consiguiente desplazamiento de los usos residenciales.

Periferia urbana

Área o espacio libre que se sitúa en el extrarradio de la ciudad, donde se localizan barrios residenciales de diferentes tipos, polígonos industriales y grandes espacios de equipamiento, mezclándose, en muchos casos, los usos urbanos con los rurales de su entorno.

Infravivienda

Tipo de habitáculo urbano que surge sobre suelo ilegal de la periferia de las grandes urbes, compuesto por viviendas autoconstruidas con materiales de desecho, sin ninguna planificación previa y carente de los servicios más básicos.

VPO

Viviendas de protección oficial, que tuvieron su momento de mayor auge en España entre las décadas de 40 a 60, que se construyeron con ayuda estatal y limitaciones de precio de venta, alquiler, formando barrios de trama abierta, con bloques caracterizados por la monotonía constructiva, graves carencias equipamientos y servicios y la baja calidad de materiales, lo que provocó su envejecimiento prematuro.

Área metropolitana

Aglomeración urbana de gran extensión, formada a partir del crecimiento paralelo de 2 o más ciudades hasta unirse, manteniendo cada una de ellas su independencia.

Región urbana

Aglomeración urbana de extensión suprarregional, constituida por diversos elementos urbanos, como áreas metropolitanas, conurbaciones, regiones urbanas y pequeñas ciudades, con funciones distintas, que crecen y forman un área urbana discontinua, pero sin fracturas importantes.

Terciarización

Proceso mediante el cual una ciudad tiende a desarrollar en exceso las funciones propias del sector terciario, convirtiéndose en las dominantes.

Red urbana

Sistema formado por las ciudades y las relaciones establecidas entre ellas y su entorno.

Lugar central

Ciudad principal dentro de la jerarquía de ciudades en función de los bienes y servicios que presta o abastece a su área de influencia, más o menos extensa, según la especialización y diversidad de las funciones que ofrece.

Metrópoli

Ciudad o área metropolitana que se encuentra en la cima jerárquica del sistema urbano, superando los 200/260.000 habitantes y desempeñando funciones más especializadas y diversificadas que las restantes ciudades del sistema.