El Entorno Empresarial

El entorno empresarial comprende todos los factores externos que rodean a una empresa y que condicionan su actividad y estrategia. Se divide en:

Entorno General

El entorno general o macroentorno comprende factores externos que afectan a todas las empresas de un país o región, independientemente de su actividad. Se analiza mediante el análisis PEST:

• Factores políticos y legales: Relacionados con el sistema político y las leyes que regulan el entorno empresarial.
• Factores económicos: Indicadores vinculados a la situación y estructura económica de la zona.
• Factores socioculturales: Valores, creencias, actividades y condiciones demográficas de la sociedad.
• Factores tecnológicos: Marco científico y tecnológico que afecta a la producción y los procesos.

Entorno Específico

El entorno específico se refiere al sector en el que opera la empresa. Un sector es un conjunto de empresas con características similares que ofrecen productos o servicios que satisfacen la misma necesidad.

Cuota de mercado: Mide la posición de una empresa en un sector.

Fuerzas competitivas de Michael Porter: Modelo que analiza el nivel de competencia y rentabilidad de una industria:

• Rivalidad entre competidores actuales
• Amenaza de entrada de nuevos competidores
• Amenaza de productos sustitutivos
• Poder negociador de los clientes
• Poder negociador de los proveedores

Análisis DAFO

El análisis DAFO es una herramienta que permite evaluar la situación competitiva de una empresa:

• Análisis interno:
  • Fortalezas: Factores internos que facilitan el logro de objetivos.
  • Debilidades: Factores internos que desfavorecen a la empresa.
• Análisis externo:
  • Oportunidades: Factores externos positivos que pueden mejorar la situación competitiva.
  • Amenazas: Factores externos negativos que pueden afectar a la supervivencia de la empresa.

Estrategias Competitivas

Las estrategias competitivas son acciones que una empresa implementa para mejorar su posición y resultados en un sector:

• Estrategia de liderazgo en costes: Ofrecer productos de menor coste para atraer clientes.
• Estrategia de diferenciación de producto: Crear productos únicos para generar lealtad a la marca.
• Estrategia de segmentación, concentración o enfoque: Centrarse en satisfacer las necesidades de un segmento específico del mercado.

Propiedad Industrial

La propiedad industrial protege las innovaciones y los signos distintivos de las empresas:

• Títulos de propiedad industrial:
  • Patentes
  • Modelos de utilidad
  • Diseños industriales
  • Signos distintivos (marcas, nombres comerciales, topografías de semiconductores)

Ética Empresarial

Las empresas deben considerar los intereses de todos los agentes que las rodean:

• Responsabilidad social corporativa (RSC): Políticas que promueven el bienestar de los empleados, la sociedad y el medio ambiente.
• Costes sociales: Perjuicios ocasionados por las empresas a la sociedad.
• Balance social: Informes que miden el cumplimiento de la RSC.

Localización

La localización es una decisión estratégica que implica:

• Factores de localización industrial: Proximidad a materias primas, industrias auxiliares, infraestructuras.
• Factores de localización comercial y de servicios: Proximidad al mercado objetivo, visibilidad, coste del local.

Dimensión

La dimensión empresarial se refiere al tamaño de una empresa:

• Criterios para medir la dimensión: Número de empleados, volumen de ventas, activos.
• Ventajas de las pequeñas y medianas empresas (PYMES): Cercanía al cliente, flexibilidad, menores costes.
• Inconvenientes de las PYMES: Capacidad financiera limitada, menor poder de negociación.

Crecimiento Empresarial

El crecimiento empresarial es el aumento de la actividad o capacidad productiva de una empresa:

• Causas del crecimiento: Economías de escala, neutralización de competidores, reducción de riesgos.
• Estrategias de expansión y diversificación:
  • Expansión: Centrarse en el mercado o productos actuales.
  • Diversificación: Introducir nuevos productos o mercados.

Crecimiento Externo e Interno

• Crecimiento interno: Inversión en la propia estructura para aumentar la capacidad productiva.
• Crecimiento externo: Fusión, participación o cooperación con otras empresas.

Internacionalización, Competencia Global, Tecnología

• Globalización: Interdependencia económica entre países.
• Formas de internacionalización: Exportación, inversión directa.
• Tecnologías de la información y la comunicación (TIC): Mejoran la gestión de la información y la comunicación.

Empresas Multinacionales

: EMN: compañías formadas por una empresa matriz que cuenta con una serie de filiales que operan en diferentes países y comparten objetivos. ventajas por lo que una empresa crece internacionalmente: la matriz ejerce control de las filiales, generan resultados en más de un país, son empresas de grandes dimensiones, producen con costes reducidos, realizan importantes inversiones en I+D+I, son líderes en sectores, disfrutan de un gran poder económico, social y político, intentan aprovechar al máximo los recursos, diversifican sus operaciones.