Herramientas de Comunicación

Mensajería Instantánea

La mensajería instantánea (IM) es una forma de comunicación de texto escrito en tiempo real entre dos o más personas. El texto se transmite mediante computadoras conectadas por medio de una red interna privada o una red pública, como por ejemplo Internet. IM incorpora características como la transferencia de archivos, comunicación por voz y video. Los mensajes de IM se reciben inmediatamente. La forma de comunicación que utiliza la IM se llama comunicación en tiempo real.

Weblogs (Blogs)

Los blogs son páginas web fáciles de actualizar y de editar. Los blogs proporcionan a todas las personas un medio para comunicar sus opiniones a una audiencia mundial.

Wikis

Las wikis son páginas web que grupos de gente pueden editar y ver juntos. Una wiki es una creación de grupo (Wikipedia).

Podcasting

El podcasting es un medio con base en audio que originalmente permite a la gente grabar audio y convertirlo para su uso en iPods.

Herramientas de Colaboración

Las herramientas de colaboración dan a la gente la oportunidad de trabajar juntos en documentos compartidos. Las personas conectadas a un sistema compartido pueden hablar entre ellos, compartir textos, gráficos y editar documentos en forma conjunta.

Calidad de las Comunicaciones

Factores Externos

Los factores externos que afectan la comunicación están relacionados con la complejidad de la red y con el número de dispositivos que debe cruzar un mensaje a lo largo de la ruta a su destino final:

• La calidad de la ruta entre el emisor y el receptor.
• El número de veces que el mensaje tiene que cambiar de forma.
• El número de veces que el mensaje se tiene que volver a dirigir o a considerar.
• La cantidad de mensajes que se transmiten de forma simultánea en la red de comunicación.
• El tiempo que se asigna para una comunicación exitosa.

Factores Internos

Los factores internos que interfieren en la comunicación de la red están relacionados con la naturaleza del mensaje:

• El tamaño del mensaje.
• La complejidad del mensaje.
• La importancia del mensaje.

Comunicación a través de Redes

Estas redes de información o datos varían en tamaño y capacidad, pero todas las redes tienen cuatro elementos básicos en común:

• Reglas o acuerdos que rigen la forma en que se envían, dirigen, reciben e interpretan los mensajes.
• Los mensajes o unidades de información que viajan de un dispositivo a otro.
• Un medio para interconectar estos dispositivos: un medio que puede transportar los mensajes de un dispositivo a otro.
• Dispositivos en la red que intercambian mensajes unos con otros.

Elementos de una Red

• Switch: el dispositivo más común para interconectar redes de área local.
• Firewall: proporciona seguridad a las redes.
• Router: ayuda a dirigir mensajes a medida que viajan a través de la red.
• Router inalámbrico: un tipo específico de router que se encuentra con frecuencia en redes domésticas.
• Nube: se utiliza para resumir un grupo de dispositivos de networking, los detalles pueden ser irrelevantes para el tema en cuestión.
• Enlace serial: una forma de interconexión WAN que se representa con una línea en forma de rayo.

Protocolos

Los protocolos son las reglas que utilizan los dispositivos de red para comunicarse entre sí. TCP/IP.

Redes Convergentes

Los avances de la tecnología nos permiten consolidar estas redes diferentes en una plataforma: una plataforma que se define como una red convergente. El flujo de voz, vídeo y datos que viaja a través de la misma red elimina la necesidad de crear y mantener redes separadas. En una red convergente todavía hay muchos puntos de contacto y muchos dispositivos especializados, (por ejemplo: computadoras personales, teléfonos, televisores, asistentes personales y registradoras de puntos de venta minoristas) pero una sola infraestructura de red común.

Arquitectura de Red

Tolerancia a Fallas

Una red tolerante a fallas es la que limita el impacto de una falla del software o hardware y puede recuperarse rápidamente cuando se produce la misma. Estas redes dependen de enlaces o rutas redundantes entre el origen y el destino del mensaje.

Escalabilidad

Una red escalable puede expandirse rápidamente para admitir nuevos usuarios y aplicaciones sin afectar el rendimiento del servicio enviado a los usuarios actuales.

Calidad de Servicio (QoS)

Las nuevas aplicaciones disponibles para los usuarios en internetworks crean expectativas mayores para la calidad de los servicios entregados. Las transmisiones de voz y video en vivo requieren un nivel de calidad consistente y un envío ininterrumpido que no era necesario para las aplicaciones informáticas tradicionales.

Seguridad

La rápida expansión de las áreas de comunicación que no eran atendidas por las redes de datos tradicionales aumenta la necesidad de incorporar seguridad en la arquitectura de red.