Creación y Gestión de Empresas: Claves para el Éxito

La Idea de Negocio

1. Punto de Partida

La base es tener una buena idea que satisfaga necesidades y ofrezca un factor diferenciador contrastado.

2. Idea con un Plan

Es necesario analizar y estructurar la idea.

3. Origen de Ideas

  • Entorno personal
  • Entorno cotidiano
  • Negocios existentes
  • Sectores emergentes
  • Lectura de revistas
  • Azar
  • Analizando el mercado

4. Cambios que Generan Ideas

  • Sociedad + temerosa: Cursos de autodefensa, empresas de seguridad, antivirus, seguros, etc.
  • Revolución tecnológica: Empresas de conexión a internet, telefonía, creación de software, sector de videojuegos.
  • Valor de ocio y cultura: Editoriales, revistas, periódicos; parques temáticos y atracciones, portales de películas, videojuegos, cine, teatro, formación académica, música, etc.
  • Uso de energías renovables: Parques eólicos, placas solares, vehículos eléctricos, control y gestión de energía para edificios.
  • Nivel de ingresos y tiempo libre:
    • Culto a la imagen: Gimnasio, peluquería
    • Restauración: Cafetería, vinotecas
    • Entretenimiento: Cine, teatro
    • Formación: Cursos multidisciplinares
    • Sector viajes: Playa, ciudad, nacionales, etc.
  • Sociedad como estilo de vida:
    • Portales de contacto
    • Agencias matrimoniales
    • Animales de compañía
    • Raciones individuales de comida
  • Mercado de trabajo y desempleo:
    • ETT
    • Centros de formación
    • Portales de internet que casan la oferta y la demanda
  • Incremento de la esperanza de vida:
    • Residencias
    • Centros de día y noche
    • Teleasistencia
    • Empresas de material geriátrico y rehabilitador
  • Peso de la mujer en el mundo laboral:
    • Escuelas infantiles
    • Empresas de servicio doméstico
    • Cuidado de niños y ancianos
    • Empresas de electrodomésticos que se han adaptado

5. Factor Diferenciador

Todos los productos están diferenciados:

  • Factor económico: Bajar o subir precio y tener diferentes condiciones de pago.
  • Factor práctico: Comodidad (a domicilio, etc.), servicio (rapidez, atención, etc.), garantía, ubicación.
  • Factor estético-sensorial: Conseguir imagen corporativa reconocible.
  • Factor técnico: Aplicar la tecnología al producto.
  • Factor social: Adquirir productos que mejoren la salud física y mental.

6. Sectores Emergentes

  • Energético: Reemplazo de las energías contaminantes por las renovables.
  • E-commerce: Todo se puede comprar y vender a través de la web.
  • Cuidados personales: Tienen una gran demanda los productos, no tanta por internet.
  • Salud: El envejecimiento ayuda al crecimiento. Y también las nuevas tecnologías (telemedicina).
  • Financiero: Pago físico en la desaparición de tarjetas, PayPal, etc.
  • TIC: Tecnología, información y comunicación. Crece continuamente y puede ser la base de una nueva sociedad.

La Empresa

1. Introducción

Empresa: Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos.

2. Concepto y Elementos

Principales características de la empresa:

  • Constituida por personas coordinadas en grupos de trabajo, cada uno con su función.
  • Para producir bienes se necesitan factores de producción (ej: transporte, máquinas, trabajadores).
  • Producción de bienes rentable y objetivo del máximo beneficio.

Elementos de la empresa:

  • Factores materiales: Bienes o capital industrial (conjunto de bienes y derechos que constituye el patrimonio de una empresa), capital técnico (elementos duraderos como máquinas), capital financiero (dinero).
  • Factor humano: Trabajadores, empleados, directores o administradores, propietarios del capital o socios.
  • Organización: Donde se establecen diversas áreas o niveles jerárquicos.
  • Factores inmateriales: Organización y entorno.

3. Tipos de Empresa

  • Función básica: Industriales (textil, automoción), comerciales (almacenes, hipermercados), de servicios (peluquería, transporte).
  • Actividad objeto: Sector primario (agrícolas, ganadería), sector secundario (construcción), sector terciario (transporte, educación).
  • Titularidad del capital: Pública, privada o mixta.
  • Dimensión: Microempresa, pequeña, mediana o grande.
  • Origen del capital: Nacional, extranjero o multinacional.

4. Áreas Funcionales

Funciones: Conjunto de actos de especialización homogénea bajo responsabilidad de una persona para lograr un fin unitario.

Existen diferentes áreas: producción, económico-financiera, comercial y marketing, organización y recursos humanos, administración.

4.1. Trabajo en el Área

  • Producción: Responsabilidad de la fábrica de los productos.
  • Económico-financiera: Financiación de la empresa.
  • Comercial y marketing: Hacia el exterior.
  • Organización y RRHH: Diseño, mantenimiento y modificación de estructuras.
  • Administración: Labores de administración del personal.

5. Estructura Organizativa (Organigrama)

Individuos (unidades elementales), agrupación de los mismos.

Organigrama: Sinopsis o esquema de la organización de una entidad, empresa o tarea.

5.1. Tipos de Organigramas

  • Horizontales
  • Verticales
  • Circulares

5.2. Nuevas Técnicas

  • Círculos de calidad: Gente fuera del trabajo se reúne para mejorar la empresa.
  • Just in time: Fabricar solo lo que se necesita.
  • Planificación y control de la producción informatizada: Ayuda a la preparación de la documentación.
  • Control total de calidad: Búsqueda de la excelencia.
  • Estudio de tiempos informatizados: Calcula los tiempos del trabajo por el sistema de cronometraje.
  • Enriquecimiento de tareas: Subir salario, etc.
  • Muestreo de trabajo: Analiza el trabajo mediante la utilización de la estadística.

6. El Entorno de la Empresa

Todos aquellos factores externos a la empresa que tienen una influencia significativa en su estrategia laboral.

6.1. Entorno General o Macroentorno

Factores macroeconómicos, externos y ajenos a su voluntad.

6.2. Microentorno

Entorno más cercano a la empresa.

6.3. Entorno y los Cambios

  • Entornos estables: No cambian mucho o son fáciles de predecir.
  • Entornos dinámicos: Muchos cambios imprevistos.
  • Entornos simples: Cambios fáciles de entender.
  • Entornos complejos: Cambios difíciles de entender.
  • Entornos favorables: Productos necesarios.
  • Entornos hostiles: Productos no necesarios.

6.4. Análisis DAFO

Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades.

7. La Cultura de la Empresa y su Imagen

Es el conjunto de normas, valores, creencias, formas de actuar, pensar y sentir que comparten los miembros de una organización.