La Empresa y su Organización: Tipos, Funciones y Departamentos

La Empresa

Definición de Empresa y Empresario

Un empresario es la persona que está al frente y es responsable o asume el riesgo en una empresa o comercio. Podemos distinguir entre:

  • Empresario individual: Persona física con capacidad legal que ejerce una actividad mercantil de forma habitual.
  • Empresario social: Persona que está al frente de una sociedad mercantil, la cual se crea cuando dos o más personas físicas o jurídicas se unen.
  • Empresario ecológico: Interesado por el medio ambiente y por una menor contaminación de nuestro planeta.

Una empresa es el contrato de compañía entre dos o más personas que se obligan a poner en un fondo común bienes, industria o alguna de estas cosas para obtener lucro.

Fines de la Empresa

El fin principal de la empresa es alcanzar objetivos, siendo uno de ellos obtener el máximo beneficio.

Fines Secundarios

Internos:
  • Prestar un servicio o vender un bien útil.
  • Crear estabilidad en el empleo.
  • Ofrecer remuneraciones justas a los trabajadores.
Externos:
  • Conseguir precios asequibles.
  • Que su producto sea útil y de calidad.

Funciones de la Empresa

Funciones Comunes:

  • Contable
  • Financiera
  • Administrativa
  • Recursos Humanos

Funciones Específicas:

  • Comercial
  • Producción
  • Investigación

Elementos de la Empresa

Son los medios o recursos que usan las empresas para alcanzar sus objetivos. Se dividen en dos tipos: internos y externos.

Elementos Internos:

Hacen referencia al patrimonio de la empresa.

Recursos Materiales:
  • Terrenos, construcciones e instalaciones técnicas.
  • Maquinaria y elementos de transporte internos.
  • Existencias, dinero, clientes y deudores.
Recursos Inmateriales:
  • La propiedad industrial.
  • El nombre comercial.
  • El logotipo empresarial.
  • Las marcas.
Recursos Humanos:
  • La clientela.
  • Los recursos humanos.

Elementos Externos:

Están relacionados con el entorno.

Elementos Externos:
  • Tecnológicos: Avances en la maquinaria y las nuevas técnicas.
  • Sociales: Cambios en los gustos de los consumidores.
  • Laborales: La oferta y la demanda de empleo.
  • Económicos: Las oscilaciones en el tipo de interés.
  • Políticos: Decisiones gubernamentales que afectan a la empresa.
  • Medio Ambiente: Respetar las normas impuestas, por ejemplo, por la UE.

Clases de Empresas

Se pueden clasificar según:

Forma Jurídica:

Cuando el empresario es social:

  • Sociedades Mercantiles: SA, SAL, SL, etc.
  • Sociedades Cooperativas: Cooperativa de trabajo asociado, agrícola, etc.
  • Otras formas jurídicas y asociativas: Sociedades de financiación, sociedades de crédito.

Propiedad de los Bienes:

  • Públicas: Cuando el capital lo aporta la administración.
  • Privadas: Cuando la inversión la realiza la iniciativa privada.
  • Mixtas: Si se trata de una aportación pública y privada.

La Actividad:

  • Sector Primario: Extraen recursos de la naturaleza y los venden.
  • Sector Secundario: Transforman el bien que compran del sector primario.
  • Sector Terciario: Suelen prestar servicios.

Según la Actividad que Desarrollan:

  • Extractivas
  • Productivas
  • Comerciales
  • De servicio

Número de Trabajadores y Facturación:

  • Pequeña-Mediana Empresa (PYME): De 1 a 500 trabajadores y hasta 6 millones de € de facturación.
  • Grandes Empresas: Más de 500 trabajadores y más de 6 millones de € de facturación.

Organización de la Empresa

Admite dos sentidos:

Sentido Subjetivo:

Coordinación de medios materiales y humanos para conseguir alcanzar un fin común a través de principios y formas de actuación.

Sentido Objetivo:

Debe ser entendido como la estructura organizativa como elemento integrado de las actividades de la empresa en la búsqueda de una finalidad.

Organizar:

Significa ordenar bajo un mismo plan de actuación todos los recursos productivos de la empresa, tanto personales como materiales, y los procedimientos de control diseñados.

Principios de Organización:

  • Unidad de mando: Cada empleado no debe tener más que un jefe, y el jefe debe saber quiénes son sus subordinados.
  • Fijación de los objetivos
  • Simplicidad
  • División del trabajo
  • Control
  • Coordinación
  • Jerarquía
  • Funcionalidad
  • Responsabilidad
  • Justicia

Organización Jerárquica:

Se caracteriza por la unidad de mando y la disciplina.

Ventajas:

  • Define y concreta la autoridad y la responsabilidad.
  • Se pueden tomar decisiones rápidas.
  • Se puede mantener una disciplina efectiva.

Inconvenientes:

  • No existe posibilidad de especialización.
  • Falta de flexibilidad y descoordinación entre departamentos diferentes.

Organización Funcional:

Se caracteriza por la especialización de las actividades que se desarrollan en la empresa.

Ventajas:

  • Cada trabajador es especialista en lo que desempeña.
  • Los jefes adquieren una mayor capacidad de actuación.
  • Proporciona flexibilidad a la hora de tomar decisiones.

Inconvenientes:

  • Coordinación difícil.
  • La actuación no suele ser conjunta y con frecuencia es lenta.

Organización Mixta:

Fomenta la especialización del puesto de trabajo.

Ventajas:

  • Se especifica quiénes son los jefes de cada área.
  • Fomenta la especialización.
  • Concreta las responsabilidades.

Inconvenientes:

  • Que los jefes minusvaloren a los especialistas.
  • Que los especialistas pretendan imponer su criterio.

Organigramas:

Son la representación gráfica de la estructura de la empresa. Cada uno se adapta al tipo de organización.

Staff:

Es un departamento más dentro de la empresa, pero fuera de la línea de dar órdenes y de responsabilidad, y solo asesora a los altos cargos.

Funciones de los Departamentos:

El principio para la división de la empresa es la especialización. Hay cuatro funciones principales:

Funciones de Ejecución:

Se dedican a obtener las utilidades de la empresa, crean valor, por lo que constituyen las actividades esenciales a las que apoyan los demás departamentos.

Funciones de Servicio:

Tienen como finalidad prestar asistencia a las funciones de ejecución. Es la necesidad de aprovechar al máximo la especialización y utilizar al máximo la capacidad del personal.

Funciones de Asesoría:

Son las que dan consejo e información. Su labor es concreta en formular propuestas.

Funciones Finalistas:

Son las que buscan el fin de los objetivos con el máximo provecho.

Departamentos

Recursos Humanos:

  • Selección y formación: Elige a las personas adecuadas para cada puesto y las forma.
  • Contratos, nóminas y seguridad social: Gestiona la contratación, las nóminas y las cotizaciones a la seguridad social.
  • Relaciones laborales: Negocia con los trabajadores.

Departamento Administrativo:

  • Contabilidad: Lleva la contabilidad financiera y de costes.
  • Correspondencia: Redacta y confecciona las comunicaciones.
  • Archivo: Clasifica y custodia la documentación de la empresa.
  • Secretaría y comunicación: Facilita las relaciones de la dirección de la empresa con el resto del personal.

Departamento Comercial:

  • Compras: Realiza estudios de mercado y trata de conseguir las mejores materias primas al mejor precio.
  • Ventas: Busca clientes, promociona los productos y los vende.
  • Almacén: Controla las mercancías.

Departamento Financiero:

  • Presupuesto: Planifica los posibles gastos e ingresos futuros.
  • Tesorería: Realiza los cobros a clientes y paga a proveedores.
  • Inversiones: Estudia las inversiones efectuadas y planifica las futuras.
  • Créditos: Busca el dinero necesario para las inversiones.

Relación Interdepartamental

Hay tres tipos:

  • Información interna: Se puede organizar en el núcleo sin salir al exterior.
  • Información saliente: Puede nacer en la empresa y salir al exterior.
  • Información entrante: Puede surgir fuera de la empresa y ser esta su destinatario.

Funciones del Personal de la Empresa

Funciones más importantes del departamento de Recursos Humanos:

  • Administrativa: Se ocupan de las nóminas, las altas y bajas de empleados.
  • Jurídica: De gran importancia en la relación entre la dirección de la empresa y los trabajadores, ya que pueden tomar decisiones que afectan a ambos.
  • Psicosociológica: Evalúan el estado psicológico de las personas.
  • Política: La dirección de personal es la que más sujeta está a las decisiones políticas.
  • Técnica: Es la más dinámica, ya que su aplicación debe ajustarse a medios razonables y científicos.

Funciones del Departamento de Personal:

Funciones de un gerente:

  • Organizar la actividad laboral.
  • Motivar al equipo humano.
  • Evaluar los resultados obtenidos.

Funciones de un director:

  • Establecer las metas y objetivos perseguidos y determinar prioridades.
  • Dar a conocer al resto cuáles son los objetivos.
  • Dar la mejor imagen posible, tanto interna como externa.

Funciones de un trabajador:

  • Colaborar con sus compañeros y supervisores en la persecución de los objetivos.
  • Realizar su actividad profesional de forma eficaz y segura.
  • Poner en práctica las medidas de seguridad laboral.

Funciones de un jefe de departamento:

  • Es el máximo responsable de la gestión integral del departamento.
  • Gestionará los recursos humanos y materiales de los proyectos en los que participe.
  • Participará en la mejora de los procesos, métodos y herramientas de la empresa.
  • Formará parte activa de las reuniones organizadas por la dirección de la empresa.