Producto: Los consumidores están interesados en cubrir sus necesidades con los bienes y servicios que compran, pero también les preocupa su diseño, su composición física o química, o el prestigio asociado a algunas marcas.
Precio: Es una variable crucial, ya que determina los ingresos de la empresa. Las promociones, las ofertas, las rebajas o los descuentos fidelizan a los clientes.
Punto de venta: La forma en la que el producto llega al consumidor también es importante.
Publicidad y relaciones públicas: Se trata de atraer a los consumidores para que vinculen el consumo de los productos con experiencias positivas de su vida.
Instrumentos para diferenciar el producto
Creación de marcas.
Los servicios posventa.
Financiación o pago aplazado.
Fidelización del cliente.
Fuentes estadísticas
Encuesta de Población Activa (EPA): La elabora trimestralmente el Instituto Nacional de Estadística, siguiendo criterios establecidos por organismos internacionales que se encargan de coordinar los datos sobre empleo.
El paro registrado: Se recogen los datos de las personas que se han registrado en las oficinas del SEPE o en los organismos equivalentes de las comunidades autónomas.
Los cotizantes a la Seguridad Social: Cuando las personas tienen un contrato de trabajo o cuando trabajan por cuenta propia, se inscriben en las oficinas de la Seguridad Social, lo que facilita un seguimiento de la evolución del mercado de trabajo.
La encuesta de coyuntura laboral: También se elabora trimestralmente. La realiza el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, su objetivo es proporcionar información sobre el mercado de trabajo desde el punto de vista de las empresas.
Paro y empleo en la Encuesta de Población Activa
Población Activa (PA): Personas de 16 años o +, que no tienen empleo o están desempleadas pero en busca de un trabajo.
Ocupados (O): Personas empleadas.
Parados (P): Personas desempleadas, pero en busca de empleo activamente.
Población Inactiva (PI): Personas que no están ni ocupadas ni paradas, como por ejemplo las amas de casa, los estudiantes, jubilados y prejubilados.
Población Total (PT): Personas mayores de 16 años que no se han jubilado.
Fórmulas
PA = O + P
PT = PA + PI
Demanda, Oferta y Equilibrio, Diferencias Salariales
Demanda de trabajo
Los salarios reales: La cantidad de personas u horas contratadas dependerá del coste laboral en el que la empresa incurre por ellas. El coste laboral más importante es el salario.
La productividad marginal del trabajo: Los empleados participan en los procesos productivos utilizando su capital humano. Las empresas están dispuestas a pagar salarios más altos a los trabajadores que tienen mejores capacidades innatas, más formación académica y mayor experiencia laboral.
El precio de los productos en cuya elaboración participa: La demanda de trabajo casi siempre se deriva de la evolución de las ventas de los productos.
Oferta de trabajo
Los salarios reales: Los trabajadores están interesados en su salario nominal. Como son económicamente racionales, también tienen en cuenta los productos que pueden comprar sus salarios, es decir, su capacidad adquisitiva.
El número de desempleados en la economía: Cuanto más desempleo haya en un país o sector, menor será la capacidad de negociación de los trabajadores.
La población activa: Cuantas más personas haya en edad de trabajar y buscando empleo activamente, más oferta de trabajo existirá.
Diferencias salariales
Diferencias en capital humano: Las personas más cualificadas ganan más dinero.
Diferencias compensatorias: En trabajos más arriesgados o menos deseados se gana más.
Diferencias en habilidades valoradas por la sociedad: Deportistas o artistas generan mucho dinero y tienen mayores salarios.
Diferencias por rendimiento: Aquellos que producen/venden más, tienen mayor salario.
Diferencias por discriminación: Algunas personas ganan menos por motivos de raza, género, etc.
Tipos de desempleo
Según las personas afectadas:
Parados de larga duración: Personas que llevan más de un año sin encontrar trabajo a pesar de buscarlo activamente.
Desempleo juvenil: Afecta a los jóvenes entre 16 y 24 que buscan su primer empleo y que no tienen suficiente experiencia.
Desempleo femenino: Afecta a mujeres que desean encontrar su primer empleo o hacerlo compatible con la maternidad.
Colectivo de desanimados: Son personas que no buscan empleo, ya que están cansados de no encontrar. La EPA no los considera parados y los incluye en la población inactiva.
Según las causas que lo provocan:
Desempleo cíclico: Se produce cuando la actividad económica se reduce y las ventas y la actividad productiva de las empresas baja, se demandan menos trabajadores; afecta a la totalidad del mercado de trabajo; suele ser causado por las crisis.
Desempleo estructural: Se da cuando hay desajustes entre la oferta y la demanda de trabajo; es de larga duración, debido a cambios en las estructuras productivas del país.
Desempleo friccional: Se produce por desajustes entre la oferta y la demanda de trabajo; es de corta duración; en cualquier economía, incluso en las cercanas al pleno empleo, siempre habrá un % de activos en paro.
Desempleo estacional: Causado por cambios en la demanda de trabajo en distintos momentos del año; es frecuente en las zonas agrícolas o cuando acaban las temporadas turísticas.
