Modelos de Intervención en Trabajo Social
Modelo Centrado en la Tarea
Se basa en la psicología cognitiva y el modelo de atención breve, con tiempo limitado. Busca provocar cambios en la persona, que ella misma desee, a través de una experiencia constructiva. Se lleva a cabo una serie de actividades:
- Especificación del problema
- Contrato
- Planteamiento de la tarea
- Establecimiento de incentivos
- Análisis y resolución de obstáculos
- Simulación y práctica guiada
- Revisión de la tarea
- Término
Modelo Ecológico
Busca entender las relaciones entre los organismos vivientes (seres humanos) y todos los elementos de su ambiente, para lograr una buena correspondencia o un equilibrio de adaptación. Promueve el crecimiento y ayuda a ser más activo en el logro de objetivos.
Funciones básicas:
- La entrega de servicios individualizados a personas, grupos y familias.
- La acción social para mejorar el medio ambiente.
Se localiza en 3 áreas:
- Incluye atributos personales del asistido.
- Incluye las cualidades del ambiente.
- El intercambio entre el hombre y su ambiente (adaptación, reciprocidad, mutualidad, contaminación y buena correspondencia).
Modelo Psicosocial
Deposita confianza en la condición humana y pone énfasis en el apoyo de los patrones sanos de crecimiento y desarrollo. Ayuda al usuario a que consiga una satisfactoria autorrealización, de acuerdo con sus capacidades y potencialidades.
Método directo:
1. Técnicas de apoyo:
Busca crear o reforzar actitudes favorables y conductas positivas del cliente.
2. Influencia directa:
Es el derecho del asistido a decidir por sí mismo, aunque se encuentra limitado por su capacidad de ayudarse a sí mismo.
3. Discusión reflexiva:
Apela a las capacidades del yo y cognitivas del asistido, para que los usuarios puedan tomar sus propias decisiones y encaminar sus conductas.
Modelo de Intervención en Crisis
Proviene del ámbito de la enfermedad y salud mental. Ayuda a personas que enfrentan problemas o dificultades cuya solución sobrepasa sus capacidades o recursos actuales. Ha sido incorporado al repertorio de trabajo social. Los individuos y las familias están sujetos a periodos de relativa calma y estabilidad, alternados con momentos de creciente tensión que alteran este equilibrio normal.
El Modelo Sistémico
Es una corriente teórica y práctica en el trabajo social que se enfoca en comprender a las personas dentro de sus sistemas sociales más amplios, como la familia, la comunidad y la sociedad en general. Considera a las personas como parte de sistemas interconectados, donde las interacciones y relaciones influyen en el bienestar y el comportamiento de cada individuo. Se analiza no solo al individuo en sí mismo, sino también su relación con su entorno.
- Se presta especial atención a las relaciones interpersonales y dinámicas familiares, reconociendo que los problemas individuales pueden estar influenciados por el sistema en el que la persona está inmersa.
- Intervención colaborativa: En lugar de centrarse únicamente en el individuo, el modelo sistémico promueve la colaboración entre todos los miembros involucrados en un sistema (familia, comunidad, instituciones) para identificar soluciones conjuntas y promover cambios positivos.
- Enfoque de fortalezas: Se destaca el reconocimiento de las fortalezas y recursos disponibles en cada sistema, fomentando su uso para abordar los desafíos y promover la resiliencia.
Ciclo Metodológico
Diagnóstico, Planificación, Ejecución, Evaluación, Sistematización.
Consideraciones Éticas en el Trabajo Social
Artículo 21º
Es deber del profesional trabajador social respetar y aplicar las normas éticas de la profesión.
Artículo 25º
Los trabajadores sociales tienen el deber de guardar el debido secreto de la información que el usuario le haya entregado en el ejercicio de sus funciones profesionales, siendo su deber tomar las medidas necesarias para resguardar la documentación técnica del conocimiento de terceros. Este deber no se extingue por el término de la relación profesional, la muerte del usuario (cliente social) ni el transcurso del tiempo.
Artículo 1º
Fomentar el bienestar del ser humano y estimular su desarrollo integral para lograr la equidad económico-social y la justicia social.
Artículo 2º
Defender y promover los derechos humanos individuales y colectivos.
Artículo 3º
Respetar a la persona y su dignidad cualquiera sea su condición, raza, etnia, religión y opción política promoviendo la universalidad de acceso a los bienes y servicios que produce la sociedad.
Artículo 4º
Promover la dignidad y valor de las personas.
Artículo 5º
Respetar el derecho a la autonomía y la autodeterminación de las personas y las comunidades.
Niveles de Intervención
Individuo
- Se enfoca en las necesidades, circunstancias y recursos del individuo en particular.
- Puede incluir evaluación psicosocial, apoyo emocional, orientación, asesoramiento y derivación a servicios especializados.
- El objetivo es promover el bienestar emocional, social y físico del individuo, así como fortalecer sus habilidades para afrontar situaciones difíciles.
Familia
- Se centra en la dinámica y las relaciones dentro del sistema familiar.
- Busca identificar patrones de interacción, roles familiares, comunicación y conflictos que puedan estar afectando la situación.
- Puede incluir terapia familiar, mediación, educación parental y trabajo en red con otros servicios de apoyo.
Derivación
Drogas: SENDA
VIF y Abuso:
- Centros de Atención a Víctimas de Violencia: Estos centros suelen ofrecer asesoramiento psicológico, legal y social a víctimas de violencia intrafamiliar y abuso sexual.
- Organizaciones No Gubernamentales (ONG): Hay ONGS especializadas en brindar apoyo a víctimas de violencia de género y abuso sexual. Pueden ofrecer servicios de asesoramiento, refugio temporal, asistencia legal, entre otros.
- Instituciones de Salud Mental: En casos donde la víctima requiera apoyo psicológico especializado, los servicios de salud mental pueden ser una buena opción para recibir terapia y tratamiento.
Dilema Ético: El Caso de VIF y Esquizofrenia
El dilema de conocimiento profesional”versu” derechos del usuario en trabajo social se refiere a la difícil situación en la que un trabajador social se encuentra al tener información privilegiada sobre un usuario, como en el caso de la esquizofrenia y la violencia intrafamiliar, pero al mismo tiempo debe respetar los derechos y la confidencialidad del individuo. En este tipo de situaciones, el trabajador social debe equilibrar su responsabilidad de proteger la seguridad y el bienestar de todas las partes involucradas, incluida la víctima de abuso, con el respeto a la autonomía y confidencialidad del usuario que padece esquizofrenia. Es fundamental encontrar la mejor manera de intervenir para garantizar la seguridad de todos sin vulnerar los derechos del individuo con esquizofrenia.
Propuesta de Solución:
- Evaluación de riesgo: Es importante realizar una evaluación exhaustiva del riesgo tanto para la víctima como para el agresor. Determinar el nivel de peligro y las necesidades de protección inmediatas.
- Intervención psicosocial: Brindar apoyo psicosocial tanto a la víctima como al agresor. Ofrecer terapia individual y familiar para abordar la violencia y trabajar en estrategias de manejo de la esquizofrenia.
- Coordinación interdisciplinaria: Trabajar en conjunto con profesionales de la salud mental, servicios sociales y posiblemente autoridades legales para garantizar una intervención integral y coordinada.
- Plan de seguridad: Desarrollar un plan de seguridad que contemple medidas para proteger a la víctima en caso de crisis, así como brindar al agresor las herramientas necesarias para gestionar su condición y conducta violenta.
- Monitoreo y seguimiento: Realizar un seguimiento continuo del caso para evaluar la efectividad de las intervenciones realizadas y ajustarlas según sea necesario.